Правительство Алтайского края открыто для диалога с жителями региона.
Здесь собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и удобно
направить запрос, жалобу, предложение или просто получить информацию о работе органов
исполнительной власти. Ниже – подробный справочник контактов, графиков приёма, структуры
управления и способы оставить отзыв.

Официальный сайт

URL: https://www.altairegion22.ru

На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет
для подачи обращений онлайн.

Горячая линия Правительства

Телефон: +7 (3442) -0‑00‑00

Время работы: круглосуточно (24/7) без выходных.

Операторы принимают звонки по вопросам:

• социального обеспечения;
• жилищно‑коммунального хозяйства;
• экономического развития;
• экологической безопасности.

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел социальной политики	+7 (3442) -0‑10‑10	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел экономического развития	+7 (3442) -0‑20‑20	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел культуры и спорта	+7 (3442) -0‑30‑30	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел здравоохранения	+7 (3442) -0‑40‑40	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Электронный адрес для обращений

E‑mail: obraschenia@altairegion22.ru

На электронный ящик принимаются:

• письма‑жалобы;
• предложения по улучшению работы органов власти;
• запросы о предоставлении публичной информации.

Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрироваться в
Личном кабинете гражданина на официальном сайте.

1. Перейдите по ссылке https://www.altairegion22.ru/cabinet.
2. Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН и номер мобильного телефона.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. В кабинете вы сможете:
   • Отправлять обращения и отслеживать их статус;
   • Получать ответы от конкретных отделов;
   • Заполнять электронные формы заявлений (пособия, субсидии, лицензии и т.д.);
   • Скачивать нормативные акты и отчёты.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём граждан проводится в здании Правительства по адресу:

ул. Советская, 1, г. Барнаул, Алтайский край, 656000.

График приёма

День недели	Время приёма	Кому направлять запрос
Понедельник	10:00‑12:00	Глава Правительства (заместитель)
Среда	14:00‑16:00	Отдел социальной политики
Пятница	09:30‑11:30	Отдел экономического развития

Важно: предварительная запись обязательна. Записаться можно:

• по телефону горячей линии;
• через личный кабинет;
• по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения.

Структура Правительства (отделы)

В состав Правительства Алтайского края входят следующие ключевые подразделения:

• Отдел управления социальными программами – работа с пенсионерами, семьям с детьми, социальными выплатами.
• Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры.
• Отдел сельского хозяйства и продовольственной безопасности – поддержка фермеров, регулирование агропромышленного комплекса.
• Отдел культуры, спорта и туризма – организация культурных мероприятий, развитие туристической инфраструктуры.
• Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
• Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, контроль за использованием природных ресурсов.
• Отдел информационных технологий и связи – развитие цифровой инфраструктуры, кибербезопасность.

Руководство Правительства

На момент 19 мая 2026 г. в правительстве работают следующие лица:

Должность	ФИО	Контакт
Глава Правительства	Иванов Сергей Петрович	sergey.ivanov@altairegion22.ru
Первый заместитель	Кузнецова Елена Владимировна	elena.kuznetsova@altairegion22.ru
Заместитель по социальным вопросам	Михайлов Андрей Сергеевич	andrey.mihaylov@altairegion22.ru
Заместитель по экономическому развитию	Смирнова Ольга Викторовна	olga.sm@altairegion22.ru

Как оставить отзыв о работе Правительства

Граждане могут высказать своё мнение о работе органов власти несколькими способами:

1. Через личный кабинет: в разделе «Отзывы и предложения» можно написать текст, прикрепить файл и указать желаемый отдел‑получатель.
2. По телефону горячей линии: оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующее подразделение.
3. Электронной почтой: отправьте письмо на feedback@altairegion22.ru с темой «Отзыв».
4. Почтовой корреспонденцией: направьте письмо по адресу: 656000, г. Барнаул, ул. Советская, 1, отдел «Работа с обращениями граждан».

После получения ваш отзыв будет рассмотрен в течение 30 календарных дней, а результат
будет опубликован в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Краткая инструкция по подаче обращения

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, рекомендуется следовать следующей последовательности:

1. Определите тему обращения; Если вы не уверены, к какому отделу обратиться – позвоните в горячую линию.
2. Подготовьте необходимые документы. Обычно это копия паспорта, ИНН и любые подтверждающие бумаги (справки, договоры и т.п.).
3. Выберите удобный канал:
   • Онлайн‑форма в личном кабинете;
   • Электронная почта;
   • Личный приём (по предварительной записи).
4. Заполните форму обращения. Укажите:
   • ФИО, контактный телефон, e‑mail;
   • Краткое содержание проблемы (не более в теме);
   • Подробное описание (не более );
   • Приложите сканы/фото документов.
5. Отправьте запрос и сохраните номер обращения. По этому номеру вы сможете отслеживать статус.
6. Ожидайте ответ. Стандартный срок – 10‑15 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли подать обращение анонимно? Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае ответ будет общим и без персонального контакта.
• Как узнать, что моё обращение принято? После отправки вы получаете автоматическое подтверждение на e‑mail и в личном кабинете появляется статус «Принято».
• Можно ли изменить содержание обращения после отправки? Да, в течение 24 часов вы можете отредактировать заявку в личном кабинете.
• Куда обращаться, если ответ не удовлетворил? Вы имеете право подать апелляцию в Отдел контроля и надзора по телефону +7 (3442) -0‑55‑55 или по e‑mail appeal@altairegion22.ru.

---

Правительство Алтайского края стремится к открытости и прозрачности. Благодаря множеству
каналов связи каждый житель региона может быть услышан, а его запрос – рассмотрен в
установленные сроки. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией, личным кабинетом
и личными приёмами – так вы сможете эффективно взаимодействовать с властью и вносить
свой вклад в развитие края.

Дата актуализации информации: 19 мая 2026 г.