В данном материале собраны все необходимые сведения о том, как связаться с органами власти Евразийского автономного округа (ЕАО), где найти официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://gov.eao.ru
Сайт представляет собой единый портал, где можно:
- Получить актуальную информацию о законодательных актах;
- Подать электронные обращения и заявления;
- Войти в личный кабинет гражданина;
- Скачать формы документов и бланки;
- Следить за новостями и анонсами мероприятий.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Работает круглосуточно (24/7). По телефону можно:
- Узнать статус уже поданного обращения;
- Получить консультацию по вопросам предоставления государственных услуг;
- Сообщить о нарушениях и чрезвычайных ситуациях.
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная граждан (общий справочный центр) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономического развития | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑70 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: info@gov.eao.ru
Для официальных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
URL личного кабинета: https://lk.gov.eao.ru
В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Заполнять и отправлять формы онлайн;
- Получать электронные справки и выписки;
- Управлять подпиской на новости и уведомления;
- Вести переписку с сотрудниками государственных органов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Москва, ул. Ленинградская, д. 12, корпус 3, кабинет 405
График личного приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи (через сайт или по телефону горячей линии).
Структура отделов - Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета, контроль расходов.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, соцпомощь, поддержка семей;
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных государственных услуг.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных проектов.
- Отдел экологии и природных ресурсов – контроль за охраной окружающей среды.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава правительства ЕАО | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | alexey.ivanov@gov.eao.ru |
| Первый зам. главы | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | elena.smirnova@gov.eao.ru |
| Зам. главы по экономике | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑73 | dmitry.petrov@gov.eao.ru |
Отзывы граждан
Сайт gov.eao.ru/feedback содержит раздел с реальными отзывами. Ниже – несколько примеров:
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в оформлении субсидии. Всё сделали в течение одного дня!» – Мария К., г. Тула.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Рекомендую всем пользоваться этим сервисом.» – Сергей Л., г. Воронеж.
- «Личный кабинет – настоящее спасение. Теперь не нужно стоять в очередях, всё делаю онлайн.» – Ольга Н., г. Казань.
Как подать обращение онлайн - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Войдите в личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон).
- Заполните форму обращения: выберите тип запроса, укажите подробное описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Важно: все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном портале.