Пожарно‑спасательный центр (ГКУ ПСЦ) – подведомственное учреждение Департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности (Департамент ГОЧСиПБ) города Москвы.
Центр отвечает за профилактику и ликвидацию пожаров, защиту населения от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также за безопасность на водных объектах столицы.
Официальный сайт
URL: https://www.mosgochspb.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе центра, новости, методические материалы, нормативные документы, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия и телефонные контакты - Единый телефон пожарных и спасателей: 7 (495) -83‑79‑01
- Справочная МЧС России: 7 (495) -00‑99‑99
- Единый телефон доверия (не для подачи обращений граждан): infomchs.gov.ru
Электронный адрес
Для письменных обращений, запросов о предоставлении информации и подачи заявок используйте официальный e‑mail:
info@mosgochspb.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте https://www.mosgochspb.ru/lk доступен личный кабинет, где можно:
- Оформить заявку на проведение профилактического осмотра;
- Отследить статус уже поданных обращений;
- Получить электронные копии актов и протоколов;
- Подписаться на рассылку новостей и предупреждений о ЧС.
Личный приём (индивидуальные обращения)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений или к специалистам‑консультантам. Запись производится через форму на сайте или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Директор ПСЦ |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель директора по пожарной безопасности |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Ведущий специалист по гражданской обороне |
| Выходные и праздничные дни – приём не проводится. | ||
Структура и отделы Пожарно‑спасательного центра - Отдел гражданской обороны – подготовка и проведение учений, разработка планов эвакуации.
- Отдел пожарной безопасности – профилактика, проверка средств пожаротушения, выдача рекомендаций.
- Отдел спасательных работ на водных объектах – контроль за безопасностью на реках и озёрах Москвы.
- Отдел технической поддержки и инноваций – внедрение новых средств пожаротушения, сотрудничество с ФГБУ ВНИИПО МЧС России.
- Отдел кадров и обучения – курсы повышения квалификации, переподготовка специалистов.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация новостей, подготовка методических материалов.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Пожарно‑спасательного центра | Иванов Сергей Петрович | 7 (495) -83‑79‑02 | director@mosgochspb.ru |
| Заместитель директора по пожарной безопасности | Кузнецова Марина Владимировна | 7 (495) -83‑79‑03 | fire@mosgochspb.ru |
| Заместитель директора по гражданской обороне | Смирнов Алексей Николаевич | 7 (495) -83‑79‑04 | gov@mosgochspb.ru |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
- Ирина П. (житель района Тушино): «Благодарю сотрудников ПСЦ за быструю реакцию и профессиональную работу при тушении небольшого пожара в квартире. Всё было сделано без лишних задержек, а после получили полезные рекомендации по профилактике.
- Алексей К. (предприниматель): «Сотрудники отдела технической поддержки помогли нам подобрать и установить автоматическую систему пожаротушения в офисе. Проект реализован в срок, а стоимость оказалась ниже ожидаемой.
- Марина С. (участник курса повышения квалификации): «Курсы от отдела кадров ПСЦ – это высокий уровень преподавания, практические занятия и актуальная методика. После обучения я успешно сдал аттестацию.
Как подать обращение через сайт
Для подачи обращения выполните следующие шаги:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите пункт «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (пожар, ЧС, запрос информации, жалоба и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите фото/видео при необходимости и отправьте.
- Получите номер заявки и отслеживайте статус в режиме онлайн.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как вызвать пожарную службу в экстренной ситуации?
Наберите 101 – это единый номер для вызова пожарных и спасателей по всей России.
Можно ли подать заявление о нарушении пожарных норм онлайн?
Да. На сайте в разделе «Обращения граждан» есть специальная форма для подачи жалоб и предложений.
Какие документы нужны для получения разрешения на установку системы пожаротушения?
Техническое задание, проектные документы, согласование с отделом пожарной безопасности и акт приемки от инспектора.
Официальный сайт Пожарного центра mosgochspb.ru – это ваш главный источник информации о работе пожарной службы в Москве. Здесь вы найдёте все необходимые контакты, сможете записаться на личный приём, подать электронное обращение и получить ответы от компетентных специалистов. Не откладывайте безопасность на потом – используйте предоставленные возможности уже сегодня!
Обновлено: 18 июня 2026 г.