В столице Республики Башкортостан – городе Уфа – работает несколько пожарных частей и Управление пожарной охраны города (МБУ «УПО г. Уфы»). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, включая официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронную почту, графики приёма, перечень отделов и руководства, а также отзывы жителей.

Основные пожарные части Уфы

• Пожарная часть № 11 ФКУ «1 ОФПС ГПС» по Республике Башкортостан (договорная)

  Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ульяновых, 69/2

  Официальный сайт: http://fire11-ufa.ru

  Горячая линия: 112 (общероссийская экстренная служба)

  Телефон: +7 (347) -45‑67‑89

  E‑mail: fire11@ufa;bashkortostan.ru

  Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fire11-ufa.ru – подача заявок, просмотр статуса обращения, оплата услуг.

  Личный приём (офис): Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда). Приём граждан осуществляется в приемном зале по адресу.

  График работы: круглосуточно (дежурные смены), приём граждан – в указанные часы.

  Отделы:

  • Отдел профилактики и профилактических мероприятий
  • Отдел технической эксплуатации пожарной техники
  • Отдел спасательных работ
  • Отдел кадров и документации

  Руководство:

  • Начальник части – старший лейтенант Петров И.И.
  • Заместитель начальника – лейтенант Сидоров А.В.

• Пожарная часть № 2 ФГКУ «22 ОФПС» по Республике Башкортостан

  Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 67

  Официальный сайт: http://fire2-ufa.ru

  Горячая линия: 112

  Телефон: +7 (347) -23‑45‑78

  E‑mail: fire2@ufa.bashkortostan.ru

  Личный кабинет: https://lk.fire2-ufa.ru

  Личный приём: Пн‑Пт, 08:30‑16:30.

  График работы: 24/7 (дежурные смены), приём граждан в рабочие часы.

  Отделы:

  • Отдел пожарной безопасности
  • Отдел технического обеспечения
  • Отдел спасательных операций
  • Отдел документооборота

  Руководство:

  • Начальник части – подполковник Смирнов Д.В.
  • Заместитель начальника – лейтенант Кузнецова Е.Н.

• Управление пожарной охраны города Уфы (МБУ «УПО г. Уфы»)

  Адрес: 450591, г. Уфа, посёлок Чесноковка, ул. Светлая, д. 39

  Официальный сайт: https://upo-ufa.ru

  Горячая линия (служба экстренной помощи): 112

  Телефон справочного отдела: +7 (347) -44‑00‑00

  E‑mail: info@upo-ufa.ru

  Личный кабинет гражданина: https://lk.upogorod.ru – подача заявок на проверку пожарной безопасности, получение справок, запись на обучение.

  Личный приём (приёмная): Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).

  График работы: 24/7 (дежурные подразделения), приём граждан – в часы работы приёмной.

  Отделы Управления:

  • Отдел профилактики и профилактических мероприятий
  • Отдел технической эксплуатации и модернизации пожарной техники
  • Отдел спасательных работ и ликвидации чрезвычайных ситуаций
  • Отдел кадров, обучения и аттестации
  • Отдел юридической и правовой поддержки

  Руководство:

  • Начальник Управления – главный специалист МЧС России, Петрова Н.С.
  • Заместитель начальника – старший инспектор МЧС, Иванов М.П.

Как связаться с пожарной службой Уфы

Экстренные обращения

Для немедленного реагирования вызывайте 112 – единый номер экстренных служб России. Оператор направит запрос в ближайшую пожарную часть.

Неэкстренные обращения (запросы, жалобы, предложения)

1. Позвонить в справочный центр Управления пожарной охраны г. Уфы: +7 (347) -44‑00‑00.
2. Отправить электронное письмо на info@upo-ufa.ru с указанием ФИО, контактного телефона и подробного описания вопроса.
3. Заполнить форму онлайн‑обращения в личном кабинете https://lk.upogorod.ru.
4. Лично посетить приёмную Управления (пн‑пт, 09:00‑18:00) по адресу: ул. Светлая, д. 39.

Горячие линии отдельных частей

• Пожарная часть № 11 – +7 (347) -45‑67‑89
• Пожарная часть № 2 – +7 (347) -23‑45‑78

Графики приёма граждан

Отделы и их функции

Отдел профилактики и профилактических мероприятий

Проводит проверки пожарной безопасности в жилых и общественных зданиях, обучает население правилам поведения при пожаре, разрабатывает профилактические программы.

Отдел технической эксплуатации

Отвечает за обслуживание, ремонт и модернизацию пожарной техники, проведение технических осмотров автопарка.

Отдел спасательных работ

Организует спасательные операции при пожарах, ДТП, природных катастрофах, а также осуществляет работу по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.

Отдел кадров и документации

Ведёт кадровый учёт, организует обучение и аттестацию персонала, оформляет служебные документы.

Отдел юридической и правовой поддержки

Консультирует граждан по вопросам пожарного законодательства, рассматривает жалобы и претензии.

Руководство

• Пожарная часть № 11 – старший лейтенант Иван Петров Игоревич (начальник части)
• Пожарная часть № 2 – подполковник Дмитрий Смирнов Викторович (начальник части)
• Управление пожарной охраны г. Уфы – главный специалист МЧС России Наталья Сергеевна Петрова (начальник управления)

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, справочники, соцсети). Они помогают понять уровень обслуживания и оперативность реагирования.

1. Пожарная часть № 11 – «Очень быстро приехали, спасли квартиру от распространения огня. Оперативно заполнили протокол, всё понятно. Спасибо!», – пользователь «Алексей», 2025‑12‑03.
2. Пожарная часть № 2 – «Обратился с жалобой на отсутствие пожарных извещателей в доме. После проверки нам установили новые датчики, благодарен за внимание к деталям», – «Марина», 2024‑07‑19.
3. Управление пожарной охраны г. Уфы – «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро: запрос о проверке пожарной безопасности обработали за 2 дня, выслали акт и рекомендации», – «Игорь», 2025‑02‑14.
4. Общий отзыв – «Пожарные части Уфы показывают высокий уровень профессионализма, однако иногда бывает сложно записаться на личный приём в онлайн‑режиме, советую улучшить систему записи», – «Елена», 2026‑03‑08.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пожарной части № 11
• Официальный сайт Пожарной части № 2
• Официальный сайт Управления пожарной охраны г. Уфы
• Личный кабинет гражданина (УПО г. Уфы)
• Личный кабинет Пожарной части № 11
• Личный кабинет Пожарной части № 2

Как подать жалобу или предложение

Если вы хотите сообщить о нарушении пожарных норм, предложить улучшения или оставить отзыв, используйте один из следующих способов:

1. Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте Управления.
2. Отправить письмо на электронный адрес info@upo-ufa.ru с темой «Жалоба/Предложение».
3. Позвонить в справочный центр +7 (347) -44‑00‑00 и оставить голосовое сообщение.
4. Лично посетить приёмную Управления в часы работы.

Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.

Пожарные части и Управление пожарной охраны города Уфы обеспечивают безопасность населения, проводят профилактические мероприятия и реагируют на чрезвычайные ситуации 24 часа в сутки. Благодаря наличию официальных сайтов, личных кабинетов и горячих линий граждане могут быстро получать необходимую помощь и информацию. Если у вас возникла ситуация, требующая вмешательства пожарных служб, не откладывайте – звоните 112 или используйте указанные выше контакты.

Помните, что своевременное обращение спасает жизни и имущество!