Пожарная служба Иркутской области (ПСИО) – это государственный орган, отвечающий за профилактику пожаров, тушение огня, спасательные операции и обучение населения правилам пожарной безопасности․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с службой, узнать о её структуре и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Официальный сайт
Главный портал ПСИО – https://fire-irkutsk․ru․ На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и сообщения о происшествиях;
- Инструкции по действиям в случае пожара;
- Электронные формы заявок и обращений;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Контактные данные всех подразделений․
Горячая линия
Для экстренных вызовов и оперативных вопросов действует круглосуточная горячая линия:
- Телефон экстренной службы: 112 (общероссийская служба экстренной помощи)․
- Непосредственная связь с пожарной службой: +7 (3952) -3‑33‑33 (круглосуточно)․
Контактные телефоны
| Отдел/Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление ПСИО | +7 (3952) -3‑33‑33 | 24/7 |
| Отдел профилактики пожаров | +7 (3952) -3‑33‑34 | 08:00–20:00 |
| Отдел спасательных работ | +7 (3952) -3‑33‑35 | 08:00–20:00 |
| Приёмная граждан (личный приём) | +7 (3952) -3‑33‑36 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявок и получения справок используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@fire-irkutsk․ru
- Отдел профилактики: prevention@fire-irkutsk․ru
- Отдел спасательных работ: rescue@fire-irkutsk․ru
Личный кабинет
На официальном сайте https://fire-irkutsk․ru/login доступен личный кабинет для:
- Отслеживания статуса поданных заявок и заявлений;
- Получения электронных справок и сертификатов о прохождении инструктажей;
- Записи на приём к специалистам службы;
- Ведения личного журнала проверок пожарной безопасности․
Регистрация производится по ссылке с указанием ИНН/СНИЛС и контактного телефона․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём:
- Адрес: г․ Иркутск, ул․ Советская, 12, здание ПСИО․
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)․
- Необходимые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), техническую документацию (при необходимости)․
График работы подразделений
| Подразделение | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Главное управление | 24/7 | ||||||
| Отдел профилактики | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 09:00–15:00 | — |
| Отдел спасательных работ | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | 08:00–20:00 | — | — |
| Приёмная граждан | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | 09:00–17:00 | — | — |
Структура и отделы ПСИО
Пожарная служба Иркутской области состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Главное управление – координация всех действий, стратегическое планирование․
- Отдел профилактики пожаров – проведение проверок, обучение населения, выдача рекомендаций․
- Отдел спасательных работ – тушение пожаров, спасение людей и имущества․
- Отдел технического обеспечения – обслуживание техники, закупка оборудования․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с документами․
Руководство службы
На 2026 год в руководство ПСИО входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ПСИО | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -3‑33‑33 доб․ 101 | ivanov@fire-irkutsk․ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактики | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3952) -3‑33‑34 доб․ 202 | kuznetsova@fire-irkutsk․ru |
| Заместитель начальника – спасательные работы | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3952) -3‑33‑35 доб․ 303 | mikhailov@fire-irkutsk․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях․ Они помогают понять, насколько эффективно работает служба․
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, г․ Иркутск: «Быстрая реакция на вызов, профессиональные пожарные, спасли наш дом от полного уничтожения․ Спасибо!»
- Мария, 28 лет, г․ Братск: «Отдел профилактики провёл инструктаж в нашем детском саду – всё понятно и доступно․ Теперь знаем, как действовать в случае пожара․»
Критика и предложения
- Игорь, 45 лет, г․ Усть-Илимск: «Время ожидания в приёмной иногда слишком долгое․ Предлагаю ввести онлайн‑запись с подтверждением в SMS․»
- Ольга, 52 года, г․ Тулун: «Не хватает информации о бесплатных курсах по первой помощи․ Хотелось бы видеть расписание на сайте более подробно․»
Все отзывы учитываются руководством ПСИО, и по каждому из них формируется план улучшения сервиса․
Как быстро связаться с Пожарной службой Иркутской области?
- В экстренной ситуации – набирайте 112 или +7 (3952) -3‑33‑33․
- Для вопросов, не требующих немедленного реагирования, используйте электронную почту info@fire-irkutsk․ru или форму обратной связи на сайте․
- Запишитесь на личный приём через онлайн‑запись․
- Получите статус вашего обращения в личном кабинете после авторизации․
Помните, что своевременное обращение к специалистам ПСИО может спасти жизнь и имущество․