Сухум, улица Героев‑пограничников, 1 – главный пункт пограничного управления Федеральной службы безопасности (ПС ФСБ России) в Абхазии․ Здесь осуществляется контроль за выездом и въездом в Российскую Федерацию, выдача пропусков, оформление многократных пересечений границы, а также работа с вопросами граждан, проживающих в регионе․

Основные функции поста

• Выдача и продление пограничных пропусков для физических лиц и транспортных средств․
• Оформление разрешений на многократное пересечение границы (для граждан РФ и иностранных лиц)․
• Консультации по порядку выезда из РФ и въезда в РФ․
• Работа с жалобами и обращениями граждан․
• Участие в памятных мероприятиях (например, церемония памяти подполковника Василия Квитко 8 апреля 2026 г․)

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

• Адрес: г․ Сухум, ул․ Героев‑пограничников, 1
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без перерыва на обед)
• Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники
• Необходимые документы: паспорт, миграционная карта (при необходимости), заявление (по образцу, доступному на сайте)

Структура отдела (отделы)

1. Отдел выдачи пропусков – оформление одноразовых и многократных пропусков․
2. Отдел визовой поддержки – консультации по получению виз и разрешений на въезд․
3. Отдел транспортных средств – выдача пропусков для автомобилей, судов и воздушных судов․
4. Отдел правовой информации – ответы на справочные запросы, подготовка рекомендаций․
5. Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и заявлений․

Руководство поста

• Начальник поста: подполковник Иванов Алексей Владимирович
• Заместитель начальника: майор Петрова Елена Сергеевна
• Контактный телефон заместителя: +7 (940) -55‑12‑35

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников и соцсетей (по состоянию на 18 июня 2026 г․)․

• Ирина К․, 34 года, Сухум: «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые․ Пропуск на автомобиль получил за один день․»
• Михаил С․, 45 лет, г․ Тбилиси: «Было сложно получить справку о многократном пересечении границы, но после обращения в отдел правовой информации всё уладилось․
• Андрей П․, 28 лет, г․ Москва: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли уточнить порядок подачи документов, пока я находился в командировке․
• Ольга В․, 52 года, г․ Сухум: «Памятная церемония в честь подполковника Квитко показала, насколько важна работа пограничников для нашего региона․

Как добраться

Пост расположен в центре Сухума, рядом с административным зданием города․ До него удобно добраться:

• на такси – 5‑10 минут от центрального автовокзала;
• на общественном транспорте – маршрутные такси № 12 и № 24 останавливаются у площади Героев‑пограничников;
• пешком – если вы уже находитесь в центре, до поста 7‑минутная прогулка․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Бланки заявлений и формуляры
• Полный список контактов пограничных управлений России
• Новости и мероприятия (в т․ч․ памятные церемонии)

Важно: перед посещением поста рекомендуется предварительно уточнить наличие всех необходимых документов через личный кабинет или горячую линию․ При возникновении экстренных вопросов (например, задержка транспортного средства в пограничной зоне) звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑100․