Вопросы, связанные с жизнью района, часто требуют личного общения с депутатом. Ниже — пошаговое руководство, где найти все необходимые контакты, как записаться и какие документы подготовить.
Где искать официальную информацию
- Официальный сайт администрации Октябрьского района: https://oktrg.krsk.ru
- Горячая линия (приём звонков от граждан): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@oktrg.krsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://oktrg.krsk.ru/lk
Адрес и часы работы приёмной
Юридический адрес приёмной: г. Красноярск, ул. Высотная, 15, офис № 3, 660062
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
График может меняться в зависимости от загруженности депутата. Текущий график всегда доступен в личном кабинете и на странице «Приём граждан» сайта.
Как записаться на приём
- Определите, к какому депутату хотите обратиться. Список всех депутатов района с их контактами находится в разделе «Депутаты» официального сайта.
- Проверьте свободные даты в графике личного приёма. Это делается в личном кабинете (раздел «Запись на приём») или по телефону горячей линии.
- Оставьте заявку. Вы можете:
- Позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67 и уточнить свободное время;
- Отправить электронное письмо на info@oktrg.krsk.ru с темой «Запись на приём к депутату Иванову С. П.»;
- Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»).
- Получите подтверждение. После записи вам придёт СМС/Э‑mail с указанием даты, времени и номера кабинета.
- Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Справка о регистрации (если вопрос касается места жительства);
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (заявление, копии договоров, выписки и т.п.).
Что происходит во время приёма
Депутат или его помощник выслушивает вашу проблему, уточняет детали и даёт рекомендации. Если вопрос требует вмешательства органов исполнительной власти, депутат оформляет официальное обращение‑запрос.
Отделы, участвующие в работе с гражданами
- Отдел по работе с гражданами – основной контактный пункт, где регистрируются обращения.
- Юридический отдел – проверка правовой стороны вопроса.
- Социальный отдел – помощь в вопросах соцзащиты, льгот, ЖКХ.
- Экономический отдел – вопросы предпринимательства и инвестиций.
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑00‑01 |
| Заместитель по работе с гражданами | Петрова Марина Викторовна | +7 (391) -23‑00‑02 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -23‑00‑03 |
Отзывы граждан
Для оценки работы приёмных и депутатов можно воспользоваться независимыми площадками:
- 2ГИС – отзывы о приёмной
- Zoon – рейтинги и комментарии
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте oktrg.krsk.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
Только в случае экстренной ситуации. В обычные дни приём без записи не гарантирует возможность встречи с депутатом.
Сколько времени занимает приём?
Обычно от 15 до 30 минут, но в зависимости от сложности вопроса может потребоваться больше времени.
Можно ли задать вопрос по телефону?
Да, по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 можно получить консультацию, однако для официального решения часто требуется личный приём.
Какие документы обязательны?
Паспорт и документы, непосредственно связанные с вашим обращением (заявление, справки, копии договоров).
Можно ли записаться через мобильное приложение?
Да, в личном кабинете доступно мобильное приложение «Октябрьский район», где можно выбрать дату и время приёма.
- Перейдите на официальный сайт и найдите нужного депутата.
- Проверьте график личного приёма (раздел «Запись на приём»).
- Запишитесь по телефону, e‑mail или через личный кабинет.
- Подготовьте паспорт и документы, относящиеся к вопросу.
- Приходите в назначенный день, в указанный кабинет.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно решить свой вопрос и получить квалифицированную помощь от депутата Октябрьского района г. Красноярска.