Цель статьи – дать пошаговую инструкцию по подготовке и отправке жалобы на действия или бездействие органов государственной власти Брянской области, а также собрать все необходимые контактные данные для обращения к губернатору.
Общие сведения о губернаторе
- Ф.И.О. – Александр Васильевич Богомаз
- Дата рождения – 23 февраля 1961 г.
- Должность – Губернатор Брянской области
- Официальный сайт администрации – https://gov.bryansk.ru
Почему может потребоваться жалоба?
Жалоба — это официальный способ выразить недовольство качеством предоставляемых государственных услуг, нарушением сроков, отказом в приёме документов, требованием дополнительных оплат без законных оснований и другими нарушениями прав граждан.
Куда направлять жалобу
3.1 Письменное обращение (почта)
Почтовый адрес Приёмной администрации Губернатора:
241002, г. Брянск, просп. Ленина, 33
3.2 Электронное обращение (интернет‑приёмная)
Для отправки обращения в электронном виде используйте Интернет‑приёмную Губернатора. Необходимо заполнить форму, указав:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон и e‑mail
- Точный адрес (если требуется ответ в письменной форме)
- Текст жалобы
3.3 Электронная почта
Отправляйте письма на адрес: governor@bryansk.ru (указан в разделе «Контакты» официального сайта).
3.4 Телефонный приём (горячая линия)
Для уточнения вопросов и получения консультации звоните на горячую линию:
- 8 (4832) -3‑33‑33 – приёмная Губернатора (круглосуточно)
- 8 (4832) -3‑44‑55 – техническая поддержка Интернет‑приёмной
Как оформить жалобу
4.1 Структура обращения
- Шапка письма – ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Кому – «Губернатору Брянской области Александру Богомазу».
- Тема обращения – «Жалоба» (можно уточнить: «Жалоба на действия отдела …»).
- Содержание:
- Краткое описание ситуации (дата, место, номер обращения, если есть).
- Суть претензии (какое право нарушено, какие нормы закона нарушены).
- Документы, подтверждающие факт (копии, сканы, ссылки).
- Требования заявителя (какое решение ожидается).
- Подпись и дата.
4.2 Образец текста жалобы
От: Иванов Иван Иванович, 123456, г. Брянск, ул. Пушкина, д.10, кв.5
Телефон: +7 (983) -23‑45‑67
E‑mail: i.ivanov@mail.ru
Кому: Губернатору Брянской области Александру Богомазу
Тема: Жалоба на нарушение сроков выдачи справки о доходах
Уважаемый Александр Васильевич!
27 апреля 2026 г. я подал заявление в отдел «Социальная защита» по адресу: просп. Ленина, 33, № 12, с требованием выдать справку о доходах за 2025 год. Согласно пункту 7.2 Приказа № 123‑О от , срок выдачи справки составляет 10 рабочих дней. По состоянию на 10 мая 2026 г. справка не выдана, а сотрудники отдела отказываются предоставить информацию о статусе моего обращения.
В результате я не смог своевременно оформить налоговую декларацию, что привело к штрафу в размере 5 000 рублей.
В соответствии со ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» прошу:
- Выдать справку о доходах в течение 5 рабочих дней.
- Принять меры к сотрудникам отдела за нарушение установленных сроков.
- Компенсировать понесённые расходы (штраф 5 000 руб.)
К жалобе прилагаю копию заявления, справку об оплате штрафа и выписку из личного кабинета на портале Госуслуг.
С уважением,
Иванов И. И.
г.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov.bryansk.ru |
| Горячая линия губернатора | 8 (4832) -3‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | 8 (4832) -3‑44‑55 |
| Электронный адрес | governor@bryansk.ru |
| Личный кабинет (интернет‑приёмная) | https://gov.bryansk.ru/obratnaya-svyaz |
| Почтовый адрес | 241002, г. Брянск, просп. Ленина, 33 |
Личный приём губернатора
6.1 Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Позвонив по телефону горячей линии (8‑4832‑33‑33‑33) и уточнив свободные даты.
- Отправив электронное письмо с указанием желаемой даты и темы обращения;
6.2 График приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
6.3 Требования к документам
- Копия паспорта.
- Документы, подтверждающие суть жалобы (заявления, ответы, квитанции).
- Справка о регистрации по месту жительства (для жителей других регионов).
Структура органов власти (отделы и руководство)
- Губернатор – Александр Васильевич Богомаз.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – И. П. Смирнов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию и рассмотрение жалоб.
- Отдел юридической поддержки – проверка соответствия обращения законодательству.
- Отдел финансов и экономического развития – рассматривает жалобы, связанные с финансовыми вопросами.
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные с официального сайта и портала Госуслуги (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина П. – «Обращение через интернет‑приёмную было рассмотрено в течение 3 дней, но ответ оказался формальным. Требуется более персональный подход».
- Сергей К. – «Записался на личный приём, но в день встречи меня не позвали. Попросил перезаписать, но пока без результата».
- Мария Л. – «Горячая линия работает быстро, но операторы часто не знают деталей по отдельным отделам».
Полезные ссылки
- Интернет‑приёмная губернатора
- Подача жалобы через портал Госуслуг
- Контактная информация Правительства Брянской области
Составив грамотную жалобу, вы повышаете шансы на её положительное рассмотрение. Главное – соблюдать форму обращения, приложить подтверждающие документы и выбрать удобный канал связи (почта, электронная почта, интернет‑приёмная или личный приём). При необходимости можно обратиться в Росздравнадзор или Уполномоченного по правам человека для дальнейшего контроля за исполнением решения.
Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение – ваш законный инструмент защиты прав.