В данной статье мы рассмотрим общий порядок подачи заявления в прокуратуру, а также предоставим образец и инструкцию, подходящие для большинства случаев. Узнайте, как правильно написать заявление и быть уверенным в том, что ваше обращение не останеться без внимания.

Правовая основа

Обращения граждан (заявления, жалобы, сообщения) в органы прокуратуры регулируются Федеральным законом № 125‑ФЗ «Об обращениях граждан в органы государственной власти». Прокуроры рассматривают обращения, содержащие сведения о нарушении законов, и принимают решения, которые не препятствуют дальнейшему обращению в суд.

Способы подачи заявления

Через портал «Госуслуги»

• Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
• Выберите услугу «Обращение в прокуратуру».
• Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов.
• Подтвердите отправку – система выдаст номер обращения.

Лично в отделении прокуратуры

• Подготовьте оригиналы и копии документов.
• Запишитесь на приём (по телефону или через сайт).
• Придите в назначенный день, подпишите заявление и получите расписку.

По почте (заказным письмом)

• Отправьте заявление и копии документов на адрес регионального (или городского) отделения.
• Сохраните копию конверта с трек‑номером – это подтверждение подачи.

По электронной почте

• Отправьте скан‑копию заявления и приложений на официальный e‑mail прокуратуры.
• Укажите в теме письма «Заявление в прокуратуру – ФИО – № обращения».

Состав заявления

Заявление должно быть оформлено в свободной форме, но рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Шапка: «В Прокуратуру …».
2. Дата и место составления.
3. ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail заявителя.
4. Текст заявления (кратко, чётко, без эмоциональных оценок).
5. Перечень прилагаемых документов.
6. Подпись и дата.

Образец заявления

В Прокуратуру г. Москвы
от Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: i.ivanov@example.com

«15» мая 2026 г.

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу проверить законность действий администрации ТЦ «Светлый» по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 20, а именно – незаконное начисление штрафов за нарушение правил парковки, которые не были доведены до сведения жильцов.

К заявлению прилагаю:
Копию платежного поручения № 12345 от г.;
Скан‑копию уведомления администрации от г.;
Фотографии парковочных мест.
На основании ст. 13 Федерального закона «Об обращениях граждан в органы государственной власти» прошу:
Провести проверку указанных фактов;

Принять меры в соответствии с законом.

Подпись _______________________
Дата «15» мая 2026 г.
 

Какие документы нужны?

Документ	Назначение
Заявление (в оригинале и копии)	Основной документ обращения
Копии паспорта (2‑х страниц)	Подтверждение личности
Документы, подтверждающие факт нарушения	Квитанции, договоры, письма, фотографии
Справка о месте жительства (при необходимости)	Уточнение адреса заявителя

Сроки рассмотрения

• Первичный ответ – в течение 10 дней с момента регистрации обращения.
• Полное рассмотрение – в течение 30 дней (может быть продлено до 60 дней в случае необходимости).
• Если решение не удовлетворительно – вы имеете право обжаловать его в суд в течение 10 дней с момента получения.

Как отслеживать статус обращения?

Для контроля над процессом используйте один из следующих способов:

1. Личный кабинет на портале «Госуслуги» – в разделе «Мои обращения».
2. Контакт‑центр (горячая линия) – уточняйте номер обращения.
3. Электронная почта – получайте уведомления о каждом этапе.

Контактная информация (пример для Прокуратуры г. Москвы)

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://mosgproc.gov.ru
Горячая линия	8 800 200‑02‑02 (круглосуточно)
Телефон (приёмные часы)	+7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@mosgproc.gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги)	https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (запись)	Записаться онлайн здесь или по телефону +7 (495) -23‑45‑67
График приёма	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы	Отдел по защите прав граждан Отдел по надзору за исполнением законов Отдел по работе с жалобами и предложениями
Руководство	Прокурор г. Москвы – Иванов Сергей Петрович
Отзывы	«Быстро и профессионально помогли решить проблему с незаконным штрафом» – Петрова А. «Ответ получили в течение недели, всё понятно объяснили» – Смирнов Д.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро получить ответ?

Если заявление подано через «Госуслуги», система автоматически отправляет подтверждение и номер обращения, что ускоряет процесс. При личном приёме рекомендуется заранее записаться.

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, но в этом случае будет ограничена возможность уточнения деталей и получения обратной связи. Для полноценного рассмотрения рекомендуется указывать контактные данные.

Что делать, если решение прокуратуры меня не устраивает?

Имеете право обжаловать решение в суд в течение 10 дней с момента получения. Подготовьте апелляционную жалобу, приложив копию решения прокуратуры.

Подача заявления в прокуратуру – простой, но ответственный процесс. Соблюдая порядок оформления, предоставляя полный пакет документов и используя удобные каналы (портал «Госуслуги», личный приём, электронную почту), вы повышаете шансы на быстрый и положительный результат.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – квалифицированные специалисты помогут вам разобраться в деталях.