Дата актуализации:  г.

Содержание

1. Что такое обращение в суд?
2. Правовая основа подачи обращения
3. Этапы подачи обращения
4. Электронная подача через портал ГАС «Правосудие»
5. Какие документы необходимо приложить
6. Контактные данные суда
7. Часто задаваемые вопросы

---

Что такое обращение в суд?

Обращение – это письменное заявление гражданина (или юридического лица)‚ направленное в суд общей юрисдикции с целью защиты нарушенных или оспариваемых прав‚ свобод и законных интересов. Согласно ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) каждый заинтересованный лицо имеет право обратиться в суд в порядке‚ установленном законодательством.

Правовая основа подачи обращения

• Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК РФ).
• Федеральный закон № 59‑ФЗ от «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Приказ Судебного департамента при Верховном суде РФ № 251 от «О порядке подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде».
• Приказ Президиума Верховного Суда РФ № 46‑П от «Об утверждении Порядка подачи в суды общей юрисдикции электронных документов».

Этапы подачи обращения (традиционный способ)

1. Подготовка заявления. В заявлении указываются:
   • Наименование суда‚ в который подаётся обращение;
   • ФИО (наименование) заявителя‚ его адрес и контактные данные;
   • Суть обращения (какое право нарушено‚ какие требования предъявляются);
   • Перечень прилагаемых документов.
2. Сбор и проверка документов. К заявлению необходимо приложить копии (или оригиналы‚ если требуется) подтверждающих документов.
3. Подача в суд. Обращение подаётся:
   • Лично в канцелярию суда (приёмная);
   • Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением о вручении);
   • Через курьерскую службу.
4. Получение расписного подтверждения. После приёма заявления суд выдаёт расписку (или электронный акт приёма)‚ в которой фиксируются дата и время получения.
5. Рассмотрение обращения. Суд в течение установленного законом срока (обычно 30 дней) принимает решение о принятии обращения к рассмотрению или отклонении.

Электронная подача через портал ГАС «Правосудие»

С 1 января 2017 г. в федеральные суды общей юрисдикции (в т.ч. в суды г. Москва) введена возможность подачи процессуальных документов в электронном виде. Ниже – пошаговая инструкция.

Требования к заявителю

• Наличие усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или подтверждение личности через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА);
• Регистрация на портале ГАС «Правосудие» (личный кабинет).

Пошаговая инструкция

1. Авторизация. Перейдите на официальный портал судов общей юрисдикции и войдите в личный кабинет через Госуслуги или УСЭД.
2. Выбор суда. В разделе «Подача процессуальных документов» укажите нужный суд (например‚ Тушинский районный суд г. Москва).
3. Заполнение формы. Выберите тип обращения (жалоба‚ заявление‚ ходатайство и т.д.) и заполните обязательные поля:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные;
   • Суть обращения;
   • Список прилагаемых документов.
4. Загрузка файлов. Прикрепите сканы документов в формате PDF (размер не более 10 МБ каждый). При необходимости подпишите файлы УКЭП.
5. Подтверждение личности. Система запросит подтверждение через ЕСИА (SMS‑код‚ биометрия и т.п.).
6. Отправка и получение акта приёма. После отправки система сформирует электронный акт приёма‚ который будет доступен в личном кабинете и отправлен на указанный e‑mail.
7. Отслеживание статуса. В личном кабинете можно наблюдать статус рассмотрения («Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Отклонено» и т.д.).

Особенности электронного обращения

• Документы‚ подписанные УКЭП‚ имеют юридическую силу‚ равную бумажным оригиналам.
• Система автоматически проверяет наличие обязательных реквизитов и предупреждает о недочётах.
• Электронная приёмная не предназначена для подачи процессуальных документов; для этого используйте форму «Подача процессуальных документов в электронном виде».

Какие документы необходимо приложить к обращению

Тип обращения	Необходимые документы
Жалоба на действия (бездействие) суда	Копия заявления (жалобы); Копии решений/постановлений‚ вызывающих жалобу; Документы‚ подтверждающие факт нарушения (корреспонденция‚ акты‚ справки).
Заявление о защите прав (исковое заявление)	Исковое заявление; Документы‚ подтверждающие право собственности/интерес (договоры‚ выписки из реестров); Доказательства (квитанции‚ фотографии‚ аудио‑записи).
Ходатайство (например‚ о предоставлении доказательств)	Текст ходатайства; Перечень требуемых доказательств; При необходимости – копии документов‚ которые планируется представить.

Контактные данные суда (пример – Тушинский районный суд г. Москва)

Официальный сайт:	https://tushin.sudrf.ru
Горячая линия (приёмная):	+7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Телефон для справок:	+7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
Электронный адрес:	info@tushin.sudrf.ru
Личный кабинет (ГАС «Правосудие»):	https://gasp.gov.ru – раздел «Личный кабинет пользователя»
Личный приём (по записи):	+7 (495) -23‑45‑69 (запись через сайт или по телефону)
График приёма судей:	Понедельник‑Пятница: 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 Суббота‚ воскресенье – выходные
Отделы суда:	Отдел гражданских дел Отдел административных дел Отдел судебных приставов Отдел информационных технологий (поддержка электронных обращений) Отдел кадров и документационного обеспечения
Руководство:	Судья‑председатель: Иванов И.И. Заместитель судьи‑председателя: Петров П.П. Старший судебный клерк: Сидорова С.С.
Отзывы граждан:	Сайт суда: раздел «Отзывы и предложения» – https://tushin.sudrf.ru/otzyvy Госуслуги: рейтинг 4‚7/5 (на 2026 г.) Соцсети: VK‚ Telegram

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение без электронной подписи?

Да. При личной подаче в приёмную подпись ставится вручную. При электронном способе требуется либо УКЭП‚ либо подтверждение личности через ЕСИА.

Сколько времени суд обязан рассмотреть обращение?

Согласно 59‑ФЗ‚ суд рассматривает обращения в течение 30 календарных дней с момента их получения. При необходимости срок может быть продлён‚ но об этом заявителю обязаны известить.

Что делать‚ если электронный документ отклонён системой?

Система выдаёт детальное сообщение об ошибке (недостаток подписи‚ неверный формат файла‚ отсутствие обязательных реквизитов). Исправьте замеченные недочёты и повторно отправьте документ.

Можно ли подать несколько обращений одновременно?

Да‚ но каждое обращение должно быть оформлено отдельным заявлением и иметь собственный набор приложений; При электронном способе каждое обращение оформляется в отдельной форме;

Как получить копию решения суда?

После вынесения решения суд направит его в ваш личный кабинет (раздел «Документы»). При личной подаче копию можно получить в приёмной по запросу.

---

Важно: перед подачей обращения рекомендуется уточнить актуальные реквизиты и график работы суда на официальном сайте‚ так как они могут изменяться.