Что такое портал ЖКХ?
Официальный веб‑ресурс управления жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – это единый центр
информации и электронных услуг для жителей города․ Через сайт можно получить:
- Актуальную информацию о тарифах, плановых работах и новостях;
- Электронные формы заявок и обращений;
- Доступ к личному кабинету для контроля оплаты и статуса заявок;
- Контактные данные всех подразделений и руководителей․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www․gorod-zhkh․ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефоны приёмных: |
|
| Электронный адрес: | info@gorod-zhkh․ru |
| Личный кабинет: | https://lk․gorod-zhkh․ru |
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного кабинета: ул․ Советская, 12, г․ Благовещенск, 675000
Контактный телефон приёмного кабинета: 8‑863‑54‑03‑45
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Управление тарифов и тарифного регулирования – контроль за формированием и изменением тарифов․
- Управление эксплуатации и технического обслуживания – планирование и проведение ремонтных работ․
- Управление благоустройства и озеленения – вопросы содержания придомовых территорий․
- Управление жилищного фонда – работа с жилыми домами, их капитальный ремонт․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение вопросов ЖКХ․
Руководство управления
| Начальник управления ЖКХ | Здоровцева Светлана Юрьевна |
| И․о․ начальника управления | Шумник Алексей Ипполитович |
| Заместитель начальника | Задорожный Сергей Андреевич |
| Главный бухгалтер | Долгов Валерий Владимирович |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания портал предоставляет возможность оставлять отзывы и предложения․
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон и текст отзыва․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После проверки ваш отзыв будет опубликован․
Примеры отзывов
- «Благодарю за оперативный ремонт в доме по ул․ Советской․ Работы завершены в срок, без нареканий․» – Иван Петров, житель дома №12․
- «Тарифы на горячую воду слишком высоки, прошу пересмотреть их в следующем году․» – Мария Сидорова, житель дома №5․
- «Служба поддержки сайта работает быстро, но иногда возникают проблемы с загрузкой документов․» – Алексей Кузнецов, пользователь личного кабинета․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень муниципальных услуг
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи․ Официальный сайт администрации ЖКХ – ваш надёжный помощник в решении бытовых и коммунальных вопросов․