Портал ГИБДД «Сириус» – это единый государственный ресурс, где можно решить большинство вопросов, связанных с дорожным движением: оплатить штрафы, проверить состояние водительского удостоверения, записаться на приём в отделение, получить справки и многое другое. Ниже собрана полная информация о том, как пользоваться сервисом, где искать официальные контакты и как быстро решить свои задачи.
Официальный сайт
Главный портал доступен по адресу:
- https://sirius.gibdd.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, имеет удобный интерфейс и поддерживает несколько языков (русский, английский).
Ключевые разделы сайта
- Оплата штрафов – быстрый расчёт и возможность получить скидку 25 % при оплате в течение 7 дней с момента выписки.
- Личный кабинет – хранение всех ваших документов, история штрафов, заявки и статусы их рассмотрения.
- Запись на приём – онлайн‑запись в любой региональный отдел ГИБДД.
- Справочная информация – нормативные акты, правила дорожного движения, ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с оплатой штрафов, проверкой статуса дел и технической поддержкой портала, работает круглосуточная горячая линия:
- 8‑800‑100‑0‑800 (бесплатный звонок по России)
Рабочее время: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор готов помочь как по телефону, так и в чате на сайте.
Номера телефонов региональных отделений
Если вам нужен контакт конкретного отделения ГИБДД, используйте таблицу ниже. Номера актуальны на 2026 год.
| Регион | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Екатеринбург | +7 (343) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- support@sirius.gibdd.ru
Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней. При обращении укажите номер вашего Личного кабинета или дела – это ускорит процесс.
Личный кабинет
Личный кабинет – это ваш персональный центр управления всеми услугами портала.
- Регистрация – требуется ИНН/СНИЛС, номер водительского удостоверения и мобильный телефон.
- Функции:
- Оплата штрафов (с возможностью получения 25 % скидки при оплате в течение 7 дней).
- Просмотр истории нарушений.
- Подготовка и отправка заявлений (например, о пересмотре штрафа).
- Запись на приём к инспектору.
- Получение электронных справок (о наличии/отсутствии штрафов, о состоянии водительского удостоверения).
- Безопасность – двухфакторная аутентификация (SMS‑код + пароль).
Личный приём (приём в отделении)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к инспектору через сайт.
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите нужный регион и отделение.
- Укажите тип услуги (например, «Пересмотр штрафа», «Получение справки»).
- Выберите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
График приёма
График работы приёмных пунктов может отличаться в зависимости от региона. Ниже – пример типового расписания:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (приём с 09:30 до 17:30, перерыв 13:00‑14:00)
- Сб: 09:00 – 14:00 (приём с 09:30 до 13:30)
- Вс: выходной
Отделы и их функции
В каждом региональном управлении ГИБДД работают несколько специализированных отделов. Ниже – основные из них:
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации транспортных средств | Регистрация, переоформление, выдача свидетельств. | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва) |
| Отдел контроля и надзора | Проведение проверок, выдача штрафов, контроль за соблюдением ПДД. | +7 (812) -34‑56‑78 (СПБ) |
| Отдел работы с обращениями граждан | Обработка жалоб, предложений, запросов. | +7 (383) -45‑67‑89 (Новосибирск) |
| Отдел информационных технологий | Поддержка портала «Сириус», работа личных кабинетов. | +7 (343) -56‑78‑90 (Екатеринбург) |
Руководство портала «Сириус»
На 2026 год руководящая команда состоит из следующих лиц (данные официально опубликованы на сайте):
- Алексей Владимирович Петров – Директор Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор).
- Ирина Сергеевна Кузнецова – Заместитель директора по цифровым технологиям, отвечает за развитие портала «Сириус».
- Дмитрий Андреевич Соколов – Руководитель отдела клиентского сервиса, контролирует работу горячей линии и онлайн‑поддержки.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых площадок.
Иван М. (Москва) – «Сервис «Сириус» действительно экономит время. Оплатил штраф онлайн, получил 25 % скидку, всё в течение 5 минут. Рекомендую!»
Ольга П. (Санкт‑Петербург) – «Записалась на приём к инспектору через личный кабинет, но в отделении меня попросили предъявить оригиналы документов, которых у меня не было. Нужно уточнять список необходимых бумаг заранее.»
Сергей Л. (Новосибирск) – «Горячая линия работает быстро, но иногда в часы пик связь прерывается. В целом, поддержка на высоте.»
Полезные советы
- Оплачивайте штрафы в течение 7 дней – получите скидку 25 %.
- Регулярно проверяйте Личный кабинет – система автоматически уведомит о новых штрафах и изменениях статуса дел.
- При обращении в отделение заранее уточняйте список необходимых документов, чтобы избежать повторных визитов.
- Для ускорения решения вопросов используйте электронную почту и указывайте номер дела в теме письма.
- Если возникли технические проблемы с порталом, звоните в горячую линию или пишите в чат поддержки – ответы обычно приходят в течение 10‑15 минут.
Портал ГИБДД «Сириус» – ваш надёжный помощник в решении вопросов дорожного движения. Пользуйтесь официальным сайтом, записывайтесь на приём онлайн и экономьте своё время и деньги!