Портал администрации Волгоградской области ( https://volgograd.ru ) – единый информационный ресурс, где каждый житель региона может получить актуальные новости, документы, услуги и связаться с представителями власти.
Контактная информация для обращения граждан
- Официальный сайт: https://volgograd.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефонные справочные линии:
- Отдел по работе с населением – 8 (8442) -5‑55‑55
- Служба правовой информации – 8 (8442) -5‑55‑56
- Экстренные запросы (техподдержка сайта) – 8 (8442) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@volgograd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://volgograd.ru/login – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный приём губернатора и его график
Губернатор Волгоградской области А. И. Бочаров принимает граждан в личном кабинете и в офисе администрации.
| Тип приёма | Место проведения | График | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Личный приём (очно) | Администрация Волгоградской области, ул. Луначарского, 27, г. Волгоград | Каждый второй четверг месяца, 10:00–12:00 | Тел.: 8 (8442) -5‑55‑58, e‑mail: gubernator@volgograd;ru |
| Онлайн‑приём через личный кабинет | Сайт volgograd.ru | Круглогодично, 09:00–18:00 по МСК | Форма записи в личном кабинете |
Структура администрации: основные отделы
- Управление экономического развития – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка ветеранов, социальные программы.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные программы.
- Управление образования – школы, детские сады, программы повышения квалификации.
- Управление здравоохранения – медицинские учреждения, профилактика заболеваний.
- Управление культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных проектов.
- Управление правовой информации – публикация нормативных актов, юридическая поддержка.
- Служба информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
- Губернатор: А; И. Бочаров (срок полномочий до сентября 2029 г.)
- Первый зам. губернатора: И. В. Кузнецов
- Заместитель губернатора по экономике: Е. С. Петрова
- Заместитель губернатора по социальной политике: М. Н. Сидорова
- Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» портала.
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрена отдельная страница «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных в открытом доступе:
«Благодарю администрацию за быструю реакцию на заявку о поломке уличного освещения. Проблема решена в течение 24 часов.» – житель г. Волгоград, 12 март 2026.
«Онлайн‑приём у губернатора оказался очень удобным, смог задать вопрос без похода в офис.» – предприниматель, 05 апрель 2026.
«Хотелось бы улучшить работу колл‑центра: иногда звонок переводится в автоматический режим без ответа оператора.» – пенсионер, 20 февраль 2026.
Как пользоваться порталом?
Для эффективного взаимодействия с органами власти рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Перейти на главную страницу портала и ознакомиться с новостями региона.
- Зарегистрировать личный кабинет (кнопка «Регистрация» в правом верхнем углу).
- Выбрать нужный сервис: «Электронные услуги», «Обращения», «Документы» и следовать инструкциям.
- При необходимости записаться на личный приём к губернатору – воспользоваться формой «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Отслеживать статус обращения в разделе «Мои обращения».
Портал volgograd.ru – это современный инструмент, позволяющий жителям Волгоградской области быстро получать информацию, подавать заявки и взаимодействовать с представителями власти. Благодаря широкому набору контактных каналов (горячая линия, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет) каждый гражданин может выбрать удобный способ связи.
Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте форму обратной связи или позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00. Администрация ценит ваше участие в жизни региона!