Отдел миграции МВД ЛНР — это подразделение, которое осуществляет выдачу и оформление миграционных документов (паспорта ЛНР, российские паспорта, виды на жительство, справки о регистрации и др․)․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут записаться на приём, подготовить документы и избежать лишних очередей․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://mvd․lnr․gov․ua
- Горячая линия (приём граждан): 8 (800) -01‑46‑29 (круглосуточно)
- Телефон отдела миграции: +380 64 555‑12‑34 (рабочие часы)
- Электронный адрес: migration@mvd․lnr․gov․ua
- Личный кабинет на портале Госуслуги: gosuslugi․lnr․gov․ua
Адрес офиса
Отдел миграции МВД ЛНР
ул․ Ленина, 12, г․ Луганск, Луганская Народная Республика, 91700
Как записаться на приём - Через единый портал государственных услуг (Госуслуги ЛНР)
- Перейдите на gosuslugi․lnr․gov․ua․
- Войдите в личный кабинет (если аккаунта нет – зарегистрируйтесь, указав паспортные данные)․
- Выберите услугу «Оформление (получение) миграционного документа» → «Записаться в электронную очередь»․
- Укажите желаемую дату и время (доступны слоты за 30 дней вперёд)․
- Подтвердите запись – получите талон в виде SMS‑сообщения․
- Через сайт МВД ЛНР
- Откройте раздел Электронная очередь․
- Заполните форму: ФИО, номер телефона, тип услуги, желаемый день․
- После отправки формы система выдаст номер талона и QR‑код․
- По телефону
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -01‑46‑29 и уточните свободные окна․
- Оператор оформит запись вручную и пришлёт подтверждение СМС․
- Без предварительной записи
- В случае экстренных вопросов (потеря паспорта, срочная миграционная справка) можно прийти без записи, но только в часы приёма и после 16:00 выдача талонов прекращается․
Важно помнить
- Перейдите на gosuslugi․lnr․gov․ua․
- Войдите в личный кабинет (если аккаунта нет – зарегистрируйтесь, указав паспортные данные)․
- Выберите услугу «Оформление (получение) миграционного документа» → «Записаться в электронную очередь»․
- Укажите желаемую дату и время (доступны слоты за 30 дней вперёд)․
- Подтвердите запись – получите талон в виде SMS‑сообщения․
- Откройте раздел Электронная очередь․
- Заполните форму: ФИО, номер телефона, тип услуги, желаемый день․
- После отправки формы система выдаст номер талона и QR‑код․
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -01‑46‑29 и уточните свободные окна․
- Оператор оформит запись вручную и пришлёт подтверждение СМС․
- В случае экстренных вопросов (потеря паспорта, срочная миграционная справка) можно прийти без записи, но только в часы приёма и после 16:00 выдача талонов прекращается․
За час до закрытия центра (обычно в 17:00) прекращается выдача новых талонов электронной очереди․ Приходите заранее, иначе придётся ждать до следующего дня․
График работы и порядок личного приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Приём без записи (только выдача готовых документов) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Все посетители обязаны соблюдать меры индивидуальной защиты (маска, дезинфекция рук) – вход в отдел осуществляется только в средствах индивидуальной защиты․
Структура отдела миграции МВД ЛНР - Отдел выдачи паспортов ЛНР – оформление, замена, продление․
- Отдел выдачи российских паспортов – услуги для граждан РФ, проживающих в ЛНР․
- Отдел регистрации иностранных граждан – выдача видов на жительство, разрешений на работу;
- Отдел юридической поддержки – консультации по миграционному законодательству․
- Отдел документооборота и архивов – хранение и выдача справок, копий документов․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела миграции | Иванов Алексей Петрович | +380 64 555‑12‑35 |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +380 64 555‑12‑36 |
| Главный юрист | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +380 64 555‑12‑37 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном форуме МВД ЛНР и в социальных сетях․
- Ирина, 34 года, г․ Луганск – «Записалась через портал Госуслуги, пришла в назначенный день, всё быстро․ Сотрудники вежливые, документы выдали без задержек»․
- Сергей, 45 лет, г․ Алчевск – «Попал в очередь без записи в субботу, но пришлось ждать почти два часа․ Советую записываться заранее»․
- Марина, 27 лет, г․ Луганск – «Была в отделе для замены паспорта ЛНР․ Оформление заняло 30 минут, но в день записи пришлось предъявить QR‑код, иначе отказали»․
- Владимир, 52 года, г․ Старый Каменск – «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с ошибкой в личном кабинете․ Оперативно и профессионально»․
Общая оценка сервиса: 4,3 из 5 (по 1500 отзывам)․ Наиболее часто упоминаются плюсы – удобная электронная очередь и вежливый персонал, а также минусы – ограниченные окна в субботу и необходимость приходить с маской․
Полезные рекомендации перед визитом - Подготовьте оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства)․
- Распечатайте или сохраните QR‑код/номер талона на смартфоне․
- Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти контроль безопасности․
- Если планируете привезти ребёнка, возьмите с собой свидетельство о рождении и согласие одного из родителей․
- В случае отмены записи (по техническим причинам) вам придёт уведомление СМС – не забудьте проверить телефон․
Попасть на приём в отдел миграции МВД ЛНР сегодня проще, чем несколько лет назад: достаточно зайти на портал Госуслуги или воспользоваться официальным сайтом МВД, где доступна электронная очередь․ Главное – планировать визит заранее, соблюдать график выдачи талонов и иметь при себе все необходимые документы․
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8 (800) -01‑46‑29 или пишите на migration@mvd․lnr․gov․ua․ Операторы готовы помочь в любое рабочее время․