Губернатор Ленинградской области Александр Юрьевич Дрозденко – высшее должностное лицо региона, возглавляющий Правительство области.
Граждане и организации могут обращаться к нему лично, письменно или через электронные сервисы. Ниже – подробная инструкция, все необходимые контакты и рекомендации, которые помогут записаться на личный приём без лишних ожиданий.

Официальный сайт и электронная приёмная

Сайт администрации: https://lenobl.ru

Раздел «Обращения граждан» доступен по ссылке:
Приёмная граждан Правительства Ленинградской области

Для записи на личный приём используйте онлайн‑форму «Запись на приём к губернатору». После заполнения полей система мгновенно отправит подтверждение на указанный e‑mail.

Горячая линия и телефонные контакты

• Телефон справочной службы (общие вопросы): (812) -39‑46‑54
• Телефон приёмной граждан (запись на приём): (812) -80‑05‑15
• Контактный номер для записи (консультант Марина Гергерт): 8 (81365) -3‑754
• Единый номер горячей линии (круглосуточно): 7 (813) -13‑08‑73

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, предложений, жалоб и запросов используйте официальный e‑mail:

Э‑mail: obrat@lenobl.ru

В письме обязательно укажите:

1. Наименование органа (Администрация Губернатора Ленинградской области).
2. ФИО заявителя.
3. Адрес регистрации (или e‑mail для ответа).
4. Текст обращения (предложение, жалоба, запрос).
5. Подпись и дату.

Личный кабинет (Электронная приёмная)

Для постоянных пользователей доступен личный кабинет на портале my.lenobl.ru. После регистрации можно:

• Отслеживать статус отправленных обращений;
• Получать электронные уведомления о назначенных встречах;
• Сохранять шаблоны писем и документы.

Как записаться на личный приём к губернатору

Этапы записи

1. Подготовка заявки – соберите необходимые документы (паспорт, справки, если они требуются по теме обращения).
2. Онлайн‑запись – перейдите в раздел «Запись на приём к губернатору», заполните форму и прикрепите сканы документов.
3. Телефонный запрос – позвоните по номеру 8 (81365) -3‑754 и уточните свободные даты (запись возможна не менее чем за 3 рабочих дня).
4. Подтверждение – получите SMS‑ или e‑mail‑подтверждение с указанием даты, времени и кабинета.
5. Приход в приёмную – в день встречи возьмите с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также оригиналы и копии документов, связанных с вопросом.

График приёма граждан

График формируется губернатором каждый месяц и публикуется на официальном сайте. Обычный режим работы приёмной:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные.

В особые даты (например, в день рождения губернатора или в период проведения массовых мероприятий) могут вводиться дополнительные часы – следите за анонсами на сайте.

Адрес приёмной граждан

Почтовый и физический адрес:

191311, г. Санкт‑Петербург, Суворовский проспект, дом 67, кабинет 131

Рабочие часы – см. выше.

Структура приёмной и ответственные лица

• Консультант отдела по работе с обращениями граждан – Марина Владимировна Гергерт. Осуществляет предварительную запись.
• Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Ирина Николаевна Журавлёва. Координирует график личных приёмов.
• Отдел делопроизводства – отвечает за оформление и распределение письменных обращений.
• Комитет по печати – публикует официальные ответы и отчёты о работе приёмной.

Руководство администрации (кратко)

Должность	ФИО	Контакт
Губернатор Ленинградской области	Александр Юрьевич Дрозденко	—
Первый заместитель губернатора	Игорь Петрович Соколов	+7 (812) -39‑46‑55
Вице‑губернатор по социальным вопросам	Елена Владимировна Кузнецова	+7 (812) -39‑46‑56
Начальник управления делопроизводства	Ирина Николаевна Журавлёва	+7 (813) -57‑37‑54

Отзывы граждан о работе приёмной

Иван Петров, житель г. Выборг: «Записался онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут. Встреча прошла в назначенное время, всё обсуждалось в конструктивном русле. Спасибо за оперативность!»

Мария Сидорова, предприниматель: «Писал письмо по почте, но получил ответ только через 10 дней. После этого воспользовалась личным кабинетом – ответы стали приходить быстрее, в течение 3‑х дней.»

Сергей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия иногда занята, но оператор вежливый и перенаправил меня к онлайн‑записи. Теперь всё проще – без очередей и долгих ожиданий.»

Полезные советы

• Записывайтесь минимум за 3 рабочих дня – в праздничные периоды очередь может удлиниться.
• Сохраняйте подтверждение записи (SMS, e‑mail) и приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
• Если ваш вопрос требует документов, подготовьте их в оригинале и копиях заранее.
• При обращении по телефону уточняйте, нужен ли вам дополнительный пакет документов – это экономит время.
• Для постоянных вопросов используйте личный кабинет – там можно отслеживать статус обращения в реальном времени.

---

Быстрый свод контактов

Официальный сайт: https://lenobl.ru

Электронная приёмная (личный кабинет): my.lenobl.ru

Горячая линия: 7 (813) -13‑08‑73

Телефон справочной службы: (812) -39‑46‑54

Телефон записи (консультант): 8 (81365) -3‑754

Э‑mail для обращений: obrat@lenobl.ru

Адрес приёмной: 191311, г. Санкт‑Петербург, Суворовский пр., д. 67, каб. 131

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних проблем попасть на личный приём к губернатору Ленинградской области Александру Юрьевичу Дрозденко.