Дата актуализации:
Общие положения
Настоящее Положение об официальном сайте главы города (далее – Положение) регламентирует порядок создания, содержания, обновления и использования официального интернет‑ресурса главы муниципального образования. Положение разработано в соответствии с действующим законодательством РФ (ФЗ «Об информации», ФЗ «Об открытом государственном управлении», ФЗ «О персональных данных»), а также с локальными нормативными актами муниципального образования.
Цели и задачи сайта
- Обеспечение открытости и прозрачности деятельности главы города;
- Информирование жителей о планах, проектах и результатах работы администрации;
- Сбор обратной связи и предложений от граждан;
- Публикация официальных документов, нормативных актов и пресс‑материалов;
- Обеспечение доступа к электронным услугам (личный кабинет, онлайн‑запись на приём).
Территория применения
Положение распространяется на все разделы и сервисы официального сайта, размещённые по адресу https://www.cityname.ru, а также на мобильные приложения, связанные с этим ресурсом.
Содержание официального сайта
- Главная страница – краткая справка о главе города, новости, ссылки на важные разделы.
- Биография и портрет главы – сведения о профессиональном пути, образовании, наградах.
- Документы – нормативные акты, приказы, положения (в т.ч. настоящее Положение), отчёты о выполнении бюджета.
- Пресс‑центр – пресс‑релизы, интервью, видеоматериалы.
- Электронные услуги – личный кабинет, онлайн‑запись на приём, подача заявлений.
- Обратная связь – формы для вопросов, предложений, жалоб, а также контактные данные.
- Раздел «Отзывы» – публичный реестр полученных отзывов и их статуса рассмотрения.
Технические и правовые требования
- Сайт должен соответствовать требованиям доступности (WCAG 2.1) для людей с ограниченными возможностями.
- Все персональные данные, получаемые через сайт, обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных».
- Контент публикуется только после проверки на достоверность и юридическую чистоту.
- Обновление информации производится не реже одного раза в неделю, а в случае экстренных новостей – в течение 24 часов.
- Ответственность за содержание возлагается на отдел информационной политики и службу ИТ‑поддержки.
Организационная структура управления сайтом
| Подразделение | Ответственное лицо | Функции |
|---|---|---|
| Отдел информационной политики | Иванов И.И., руководитель | Контент‑менеджмент, проверка публикаций |
| Служба ИТ‑поддержки | Петров П.П., главный системный администратор | Техническое обслуживание, безопасность |
| Пресс‑служба | Смирнова А.А., пресс‑секретарь | Подготовка новостей и пресс‑материалов |
| Юридический отдел | Кузнецова Е.Е., юрист | Проверка соответствия публикаций законодательству |
Порядок утверждения и изменения Положения
- Разработка проекта Положения – отдел информационной политики.
- Экспертиза юридическим отделом.
- Обсуждение в совете города.
- Утверждение главой города и размещение на официальном сайте в разделе «Документы».
- Регулярный пересмотр – не реже одного раза в три года.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.cityname.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@cityname.ru |
| Личный кабинет | https://www.cityname.ru/cabinet (регистрация обязательна) |
| Личный приём (офис) | ул. Советская, 10, г. Город, офис 5 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
| Отделы (контактные лица) |
|
| Руководство | Глава города – Петров П.П. (email: mayor@cityname.ru) |
| Отзывы | Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» или отправьте письмо на feedback@cityname.ru. Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы» сайта. |
Заключительные положения
Настоящее Положение вступает в силу со дня его опубликования на официальном сайте главы города и подлежит обязательному исполнению всеми подразделениями администрации. Нарушения требований Положения могут стать основанием для дисциплинарных мер в соответствии с Трудовым кодексом РФ и локальными нормативными актами.
Контроль за исполнением Положения: отдел информационной политики, г. Город, 2026 г.