Самая важная цель статьи – дать полную информацию о том, как пользоваться личным кабинетом Фонда капитального
ремонта (ФКР) Московской области, какие контакты доступны для обращения, где находятся отделы и как получить
персональную помощь.

Официальный сайт Фонда

Все онлайн‑услуги Фонда доступны на официальном портале:

• https://www;fkr-mosreg.ru/

На сайте размещены:

• информация о текущих программах капитального ремонта;
• интерактивный личный кабинет для собственников квартир;
• новости, нормативные документы и ответы на часто задаваемые вопросы.

Как войти в личный кабинет через Госуслуги

Предварительные требования

• Наличие подтверждённого аккаунта на портале Госуслуги;
• Электронная подпись (ЭП) или подтверждённый телефон/почтовый ящик для двухфакторной аутентификации;
• Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН и т.п.).

Пошаговая инструкция

1. Перейдите на главную страницу Фонда и нажмите кнопку
   «Войти в личный кабинет».
2. Выберите способ входа «Через Госуслуги».
3. Система перенаправит вас на портал Госуслуги – введите логин и пароль.
4. Пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор).
5. После успешного входа вам будет предложено подтвердить согласие с условиями обработки персональных
   данных Фонда.
6. Заполните профиль: укажите адрес квартиры, номер лицевого счёта, ФИО собственника.
7. Готово! В личном кабинете вы сможете:
   • Отслеживать внесённые взносы;
   • Проверять статус расчётов и перерасчётов;
   • Платить услуги напрямую через банковские карты или онлайн‑банкинг;
   • Отправлять запросы в службу поддержки и получать ответы в режиме онлайн.

Контактные данные Фонда

Личный приём и график работы

Адрес приёма

Приём граждан осуществляется в офисе Фонда по адресу: г. Подольск, ул. Советская, д. 3А, пом. 14.

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье – выходные дни.

Как записаться на личный приём

Записатся можно несколькими способами:

• Позвонить по телефону 8 (495) -04‑28‑28 и уточнить свободные окна.
• Отправить заявку через форму обратной связи на сайте «Обратная связь».
• Через личный кабинет – в разделе «Записаться на приём» выбрать удобную дату и время.

Структура Фонда: отделы и их функции

• Отдел финансового контроля – проверка поступления и распределения средств, подготовка
  финансовой отчётности.
• Отдел работы с собственниками – консультирование, приём заявлений, оформление
  субсидий.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, развитие
  онлайн‑сервисов.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов капитального ремонта,
  работа с нормативными актами.
• Отдел коммуникаций и публичных связей – публикация новостей, работа со СМИ,
  сбор отзывов граждан.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Личный кабинет позволяет в любой момент увидеть, сколько я заплатил за капремонт и какие расчёты уже
  проведены. Очень удобно!» – Марина С., г. Химки.
• «Благодаря входу через Госуслуги я смог быстро подтвердить право собственности и оформить субсидию без
  походов в офис.» – Алексей К., г. Одинцово.

Критика и предложения

• «Иногда система «зависает» при загрузке выписок, хотелось бы ускорить работу сервера.» – Ирина В., г.
  Мытищи.
• «Не хватает возможности задать вопрос в чате 24/7 – предлагаю добавить онлайн‑бота.» – Дмитрий П., г.
  Подольск.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оплатить взнос на капитальный ремонт через личный кабинет?
   Да. В разделе «Оплата услуг» доступны банковские карты, онлайн‑банкинг и платёжные системы.
2. Как проверить, куда ушла часть взноса (например, на услуги обращения с ТКО)?

   В личном кабинете в пункте «История платежей» указаны назначения каждой части суммы.

3. Можно ли подать заявление на субсидию через Госуслуги?
   Да. На портале Госуслуги выберите услугу
   «Субсидия на капитальный ремонт» и следуйте инструкциям.
4. Как узнать дату начала капитального ремонта в моём доме?
   Информация публикуется в личном кабинете в разделе «Капитальный ремонт дома». Также её можно уточнить
   по телефону горячей линии.

Личный кабинет Фонда капитального ремонта Московской области – это современный инструмент, позволяющий
жителям Подмосковья контролировать свои взносы, получать информацию о предстоящих работах и оформлять субсидии
без лишних визитов в офис. Вход через портал Госуслуги
делает процесс аутентификации быстрым и безопасным.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными контактами, запишитесь на личный приём или оставьте
отзыв через раздел «Обратная связь» на сайте фонда. Ваше участие помогает улучшать сервис и повышать
прозрачность работы Фонда.