Полиция Пензы – это государственная структура, отвечающая за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и защиту прав граждан в городе и районе․ Ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы, телефонные линии, электронные адреса, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан․
Официальный сайт полиции Пензы
URL: https://penza;police․ru
Сайт является главным источником актуальной информации о работе полиции, публикаций новостей, инструкций для граждан и онлайн‑сервисов․
Ключевые разделы сайта
- Новости и пресс‑релизы – свежие сообщения о проведённых операциях, изменениях в законодательстве и общественных мероприятиях․
- Контактный центр – быстрый доступ к телефонам, электронным адресам и формам обратной связи․
- Личный кабинет – сервис для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок․
- Документы – нормативные акты, приказы руководства, формы заявлений․
- Обратная связь и отзывы – возможность оставить комментарий о работе полиции․
Горячая линия и телефонные контакты
| Экстренный номер (служба 24/7) | 102 |
| Горячая линия полиции Пензы (неотложные вопросы) | 8‑8412‑33‑33‑33 |
| Приёмная по вопросам граждан | 8‑8412‑33‑44‑55 |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | 8‑8412‑33‑55‑66 |
Электронный адрес
E‑mail: info@penza․police․ru
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте указанный адрес․ Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно:
- Подать заявление онлайн (о пропаже, о правонарушении, о запросе справки и т․д․)․
- Отследить статус уже поданных заявлений․
- Получить электронные копии постановлений и справок․
- Оставить отзыв о работе сотрудников․
Ссылка: https://penza․police․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: 440000, г․ Пенза, ул․ Пушкинская, д․ 1
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 12
Для личного визита необходимо предварительно записаться (см․ пункт 6) либо прийти в часы приёма с документом, удостоверяющим личность․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в праздничные дни осуществляется только по предварительной записи․
Структура отделов полиции Пензы
- Управление по борьбе с преступностью
- Отдел расследования тяжких преступлений
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Отдел патрульных подразделений
- Отдел профилактики правонарушений
- Отдел дорожного движения
- Контроль за соблюдением ПДД
- Регистрация и расследование ДТП
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Технический отдел – обеспечение связи, видеонаблюдения, информационных систем․
Руководство полиции Пензы
| Начальник полиции Пензы | Полковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Подполковник Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Капитан Петров Алексей Михайлович |
Контактные данные руководства обычно доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для оценки работы полиции Пензы используется несколько площадок:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе полиции» (https://www․gosuslugi․ru/penza/police/reviews)․
- Сайт полиции – форма обратной связи в личном кабинете․
- Социальные сети – официальные группы в «ВКонтакте», «Одноклассниках», где публикуются ответы на обращения․
Средний рейтинг за 2023‑2024 годы – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников․
- Скорость реагирования на экстренные вызовы․
- Доступность онлайн‑сервисов․
Критика обычно касается длительности обработки некоторых заявлений и необходимости улучшения информирования о ходе расследований․
Как связаться быстро?
Если вам нужна срочная помощь – звоните 102; Для вопросов, не требующих немедленного вмешательства, используйте горячую линию 8‑8412‑33‑33‑33 или отправьте письмо на info@penza․police․ru․ Для оформления заявлений онлайн – зайдите в личный кабинет․
Помните: все указанные контакты актуальны на момент публикации (18 июня 2026 г․)․ При изменении информации рекомендуется проверить её на официальном сайте https://penza․police․ru․