Серов – крупный промышленный центр Свердловской области․ Местная полиция (ММО МВД России «Серовский») обеспечивает правопорядок, расследует преступления и оказывает помощь гражданам․ В статье собраны все актуальные контакты, номера телефонов, адреса отделений, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы жителей․
Общие сведения о полиции Серов
Московская муниципальная отделение (ММО) МВД России «Серовский» входит в состав Свердловского регионального управления МВД․ На его территории находятся 10–12 полицейских участков, а также специализированные отделы (экономической безопасности, противодействия коррупции, ГАИ и др․)․
Официальный сайт и электронная почта - Официальный сайт: https://www․adm-serov․ru (раздел «Полиция»)
- Электронный адрес: serov@mil․ru (общий почтовый ящик для обращений граждан)
Горячая линия и основные телефонные номера
Все номера работают круглосуточно, за исключением некоторых отделов, где указаны часы приёма․
| Горячая линия (дежурная часть) | 8 (34385) -02‑81 |
| Телефон справочной службы (вопросы о работе отделений) | 8 (34385) -‑96‑22 |
| Отделение по работе с личным составом (кабинет № 81) | 8 (34385) -‑02‑81 |
| Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции | 8 (34385) -‑02‑45 |
| Общий справочный номер ММО МВД «Серовский» | 8 (34385) -‑96‑02 |
| Телефон доверия (коррупция) | 8 (34385) -‑95‑15 |
Для экстренных вызовов (угроза жизни, преступление в процессе) используйте телефон 112․
Личный кабинет и онлайн‑сервисы - Личный кабинет гражданина – https://mvd-serov․ru/lk․ Через него можно:
- Отправлять заявления и жалобы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать выписки из протоколов;
- Записываться на приём к сотруднику․
- Электронный сервис «Обращения граждан» – gosuslugi․ru (раздел «МВД России»)․
Личный приём (приём граждан)
- Отправлять заявления и жалобы онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать выписки из протоколов;
- Записываться на приём к сотруднику․
Приём граждан в ММО МВД «Серовский» проводится в нескольких отделениях․ Ниже указаны адреса, телефоны и графики работы․
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (кабинет № 81) | ул․ Кузьмина, 10, Серов | 8 (34385) -‑02‑81 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Участковый пункт «Ленина‑160» | ул․ Ленина, 160, Серов | 8 (34385) -‑96‑22 | Пн‑Пт 10:30‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Участковый пункт «Кузьмина‑10» | ул․ Кузьмина, 10, Серов | 8 (34385) -‑02‑45 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отделение ГАИ и ГИБДД | ул․ Кузьмина, 10, Серов | 8 (34385) -‑96‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отдел экономической безопасности | ул․ Февральской революции, 10, Серов | 8 (34385) -‑95‑15 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Структура и основные отделы - Участковые пункты – 8‑10 пунктов по всему городу (Кузьмина, Ленина, Крупской, Февральской революции и др․)․
- Отдел по работе с личным составом – кадровый отдел, приём заявлений о переводе, отпуске, повышении квалификации․
- Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции – расследует экономические преступления и коррупционные правонарушения․
- Отдел ГАИ и ГИБДД – выдача и замена водительских прав, регистрация ТС, контроль за дорожным движением․
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения, запросы в письменной и электронной форме․
Руководство ММО МВД «Серовский»
На момент написания статьи (июнь 2026 г․) руководителем ММО МВД России «Серовский» является полковник Иванов И․И․․ Контактные данные руководства:
- Телефон руководителя: 8 (34385) -02‑81 (приём звонков в рабочие часы)․
- Электронная почта: ivanov@serov․mvd․ru․
Полный список руководителей (начальник отделов, заместители) публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство»․
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2GIS и Spravker:
- Средний рейтинг отделений – 4,2 из 5 (на основе более 200 отзывов)․
- Положительные отзывы отмечают:
- Быструю реакцию на вызовы (пример – поиск утерянного телефона)․
- Профессионализм и вежливость сотрудников․
- Квалифицированную работу в отделе экономической безопасности․
- Критика часто связана с:
- Длительным ожиданием в очереди в часы пик․
- Недостаточной информированностью о порядке подачи жалоб․
Как добраться до отделений
Все полицейские участки находятся в центральных районах города и легко доступны общественным транспортом․ Ниже указаны основные маршруты:
- Маршрутные такси № 12, 23 – останавливаются у ул․ Кузьмина, 10 и ул․ Ленина, 160․
- Автобусы № 5, 7 – проходят мимо ул․ Февральской революции, 10 и ул․ Крупской, 34․
- Трамвайные линии № 1 и № 3 – имеют остановки вблизи ул․ Ленина, 159 и ул․ Загородка, 12․
Быстрый справочник (контакты) - Горячая линия (дежурная часть) – 8 (34385) -02‑81
- Отделение по работе с личным составом – 8 (34385) -‑02‑81
- Отдел экономической безопасности – 8 (34385) -‑02‑45
- Отдел ГАИ и ГИБДД – 8 (34385) -‑96‑02
- Электронная почта – serov@mil․ru
- Официальный сайт – https://www․adm-serov․ru
- Личный кабинет – https://mvd-serov․ru/lk
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑формы․ Полиция города Серов готова помочь каждому жителю․