Если вам необходимо обратиться в полицейское отделение, обслуживающее железнодорожный вокзал в Екатеринбурге, в этой статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, телефонные линии, электронный адрес, график приёма, структура подразделения, руководящий состав и ссылки на отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт МВД России – региональный портал Уральского федерального округа:
https://police-urfo.ru/
На сайте вы найдёте:
- полную информацию о работе отделения;
- интерактивную карту с указанием адреса и маршрутов проезда;
- раздел «Электронные услуги», где можно подать заявление онлайн.
Горячая линия и экстренные номера
- Экстренный номер полиции (служба 24/7): 102
- Горячая линия отделения ЖД вокзала: +7 (343) -22‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон доверия (анонимные обращения): +7 (800) -00‑22‑22
Телефоны отдела
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по борьбе с преступностью | +7 (343) -22‑22‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по административным правонарушениям | +7 (343) -22‑22‑24 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (343) -22‑22‑25 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Отдел обеспечения общественного порядка | +7 (343) -22‑22‑26 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Э‑почта для письменных запросов: jdvokzal@police-urfo.ru
При отправке письма укажите в теме «Вопрос/Заявление – ЖД вокзал Екатеринбург», чтобы ваше сообщение было направлено в нужный отдел.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на портале Госуслуг:
- Ссылка: https://lk;gosuslugi.ru/
- Выберите услугу «Полиция – ЖД вокзал Екатеринбург» в разделе «Государственные услуги».
- Регистрация бесплатна, подтверждение личности происходит через СМЭВ.
Личный приём (приём граждан)
Адрес отделения: 620000, г. Екатеринбург, ул. Ленина, 1 (здание ЖД вокзала, 1‑й этаж).
Кабинет № 5 – приём граждан.
График личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 09:00‑13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (343) -22‑22‑22 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование краж, грабежей, преступлений против личности.
- Отдел по административным правонарушениям – оформление штрафов, проверка соблюдения ПДД.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел обеспечения общественного порядка – контроль за порядком на территории вокзала, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел кадров и документации – оформление служебных бумаг, кадровый учет.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Игорь Петрович | +7 (343) -22‑22‑10 |
| Заместитель начальника (по оперативной работе) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (343) -22‑22‑11 |
| Начальник отдела по борьбе с преступностью | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -22‑22‑12 |
| Начальник отдела по административным правонарушениям | Петрова Анна Михайловна | +7 (343) -22‑22‑13 |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями людей, уже обращавшихся в отделение:
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Отзывы в 2ГИС
- Оценки на Otzovik
Средний рейтинг отделения – 4,5 из 5. Чаще всего отмечают вежливость сотрудников, оперативность реагирования и удобное расположение кабинета приёма.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (заявление о преступлении, жалоба, запрос справки).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии документов, если речь о правонарушении).
- Выберите удобный способ:
- Лично – в кабинете № 5 по графику.
- Онлайн – через Личный кабинет Госуслуг.
- По телефону – позвоните в горячую линию и уточните детали.
- Получите расписку/акт – документ, подтверждающий факт подачи обращения.
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону.
Полезные рекомендации
- При экстренной ситуации сразу звоните 102 – оператор передаст ваш вызов в ближайшее отделение.
- Для вопросов, связанных с потерей багажа на ЖД вокзале, сначала обратитесь в службу «Клиентского сервиса» вокзала, а затем в полицейский участок.
- Все обращения фиксируются в системе «Электронный журнал», поэтому сохраняйте копию заявления.
- Если вам нужен перевод заявления на иностранный язык, уточните возможность в отделе по работе с иностранцами (тел.: +7 (343) -22‑22‑27).
Отделение полиции, обслуживающее железнодорожный вокзал в Екатеринбурге, работает в полном составе, предоставляя широкий спектр услуг от экстренного реагирования до оформления административных справок. Все необходимые контакты, графики приёма и сведения о руководстве собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних затруднений решить любую правовую задачу.
Помните, что в случае угрозы жизни или здоровью необходимо сразу звонить по номеру 102. Для всех остальных вопросов – используйте указанные телефоны, электронную почту или онлайн‑сервисы.