Полевская коммунальная компания (ГВК) – крупнейшее коммунальное предприятие Полевского городского округа Свердловской области․ На официальном сайте Вы найдёте всю необходимую информацию о предоставляемых услугах, сможете подать заявку онлайн, а также узнать, как связаться с различными отделами компании․

Контактные данные для обращений

• Главный офис: Полевской, ул․ Свердлова, д․ 19
• Телефон приёмной главы Полевского городского округа: +7 (343) -05‑40‑01 (каб․ 37)
• Телефон сектора по обращениям граждан: +7 (343) -05‑45‑08 (каб․ 7)
• Электронная почта: info@polevsko-online․rf
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (343) -05‑00‑00

Официальный сайт

Главный портал компании – https://polevsko-online․rf․ На сайте доступны:

1. Новости и анонсы мероприятий;
2. Онлайн‑сервис «Личный кабинет клиента»;
3. Информация о тарифах и услугах;
4. Контактные данные всех отделов․

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с компанией каждый клиент может воспользоваться Личным кабинетом:

• Ссылка: https://lk․polevsko-online․rf
• Функции: подача заявок на технологическое присоединение, просмотр счетов, оплата онлайн, получение справок о доходах, выписка из электронной трудовой книжки, сведения о стаже․
• Максимальная мощность присоединяемых объектов – до 150 кВт, класс напряжения – до ЮкВ․

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в офисе по адресу: ул․ Свердлова, д․ 19, кабинет 37․ Приёмные часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота, Воскресенье – выходные․

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (343) -05‑40‑01 или оформить заявку через Личный кабинет․

График работы

Отделы компании

• Отдел технического присоединения – приём заявок на подключение к электросетям (онлайн через Личный кабинет)․
• Отдел обслуживания абонентов – работа с текущими вопросами, начислениями, рекламациями․
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт тарифов, выдача справок о доходах․
• Отдел кадров – справки из электронной трудовой книжки, сведения о стаже․
• Отдел по работе с общественностью – публикации, ответы на обращения в соцсетях․
• Территориальная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав – мкр․ Черемушки, 24, e‑mail: kdn_polevskoemail․ru․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных жителями Полевского через официальный сайт и соцсети․

1. Ирина К․ : «Благодарю сотрудников за быстрый отклик на заявку по ремонту уличного фонаря․ Работы выполнены в срок, всё работает без перебоев․»
2. Алексей М․ : «Подал заявку на подключение к электросети через Личный кабинет – процесс оказался простым, менеджер связался со мной в течение часа, подключение завершилось в течение недели․»
3. Мария С․ : «Служба поддержки по телефону 7‑(343)‑505‑45‑08 помогла решить проблему с начислением за электроэнергию․ Оперативно и вежливо․»
4. Владимир П․ : «Отмечаю, что в выходные дни приёмные часы не работают, но горячая линия доступна круглосуточно – это удобно․»

Как сообщить о проблеме

Если Вы заметили:

• Неубранный мусор;
• Ямы на дорогах;
• Неисправные уличные фонари;
• Любую другую коммунальную неисправность,

пожалуйста, используйте одну из следующих форм:

• Позвоните по горячей линии +7 (343) -05‑00‑00;
• Оставьте заявку в Личном кабинете (раздел «Сообщить о проблеме»);
• Напишите на электронную почту support@polevsko-online․rf․

Полезные ссылки

• О компании
• Услуги и тарифы
• Новости и события
• Контактная информация
• Официальный паблик в VK

© 2026 Полевская коммунальная компания․ Все права защищены․