Архив Министерства обороны Российской Федерации (МоО) хранит более 100 млн документов, среди которых находятся личные дела, наградные листы и справки о военной службе ветеранов․
Для получения сведений о своих родственниках, подтверждения статуса ветерана или оформления льгот необходимо знать, как правильно пользоваться официальным ресурсом и какие каналы связи доступны․
Официальный сайт архива Министерства обороны
URL: https://www․mil․ru/archiv
На сайте доступны следующие разделы:
- Электронный каталог – поиск по фамилии, имени, отчеству, дате рождения, номеру воинского билета․
- База данных наградных листов – проверка наличия государственных наград․
- Формы заявлений – скачивание и онлайн‑заполнение документов․
- Личный кабинет – отслеживание статуса заявки, получение копий документов․
- Контактный центр – справочная информация и ответы на часто задаваемые вопросы․
Как выполнить поиск - Перейдите в раздел Электронный каталог․
- Введите известные данные (ФИО, дату рождения, воинскую часть)․
- Уточните период службы (например, 1941‑1945 гг․)․
- Нажмите кнопку «Найти» – система выдаст список найденных карточек․
- Для получения копий документов оформите заявку через личный кабинет или обратитесь в приёмный пункт․
Контакты для обращений Горячая линия
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Оператор поможет уточнить порядок подачи заявлений, сроки получения ответов и текущий статус вашего запроса․
Номера телефонов региональных отделений - Москва: +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑69
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑70
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑71
- Краснодар: +7 (861) -23‑45‑72
Электронный адрес
E‑mail: archiv@mil․ru
Для запросов, требующих отправки сканов документов, используйте указанный адрес․ В теме письма обязательно указывайте «Запрос в архиве МО РФ – ФИО ветерана»․
Личный кабинет (ЛК)
Для создания личного кабинета перейдите по ссылке https://www․mil․ru/archiv/lk и выполните регистрацию:
- Укажите ФИО, ИИН (при наличии) и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в ЛК вы сможете:
- Отслеживать статус заявок․
- Скачивать готовые документы в PDF․
- Общаться с оператором через встроенный чат․
Личный приём и график работы Личный приём (приёмный пункт)
Адрес: г․ Москва, ул․ Сверчковская, д․ 9, корпус 2
Вход со стороны Главного корпуса Министерства обороны․ На входе находится электронный киоск для регистрации посетителей․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через горячую линию или через личный кабинет․ При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ․
- Документ, подтверждающий родство с ветераном (свидетельство о рождении, браке и т․п․)․
- Список вопросов/запросов (например, копия военного билета, справка о наградах)․
Структурные подразделения (отделы) - Отдел исторических документов – хранит личные дела, боевые журналы, карты․
- Отдел наградных листов – выдаёт справки о государственных наградах и орденах․
- Отдел электронных сервисов – отвечает за работу сайта, личных кабинетов и онлайн‑запросов․
- Отдел правовой поддержки – консультирует по вопросам получения льгот, пенсионных прав․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с архивами иностранных стран (для поиска совместных операций)․
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑73 | gp․sokolov@mil․ru |
| Заместитель главного архивариуса | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑74 | evk@mil․ru |
| Руководитель отдела электронных сервисов | Игорь Андреевич Михайлов | +7 (495) -23‑45‑75 | imihailov@mil․ru |
Отзывы и рекомендации посетителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, которые уже воспользовались услугами архива:
Анна С․ (москвичка, 2024 год): «Благодаря онлайн‑каталогу я нашла дело своего деда‑героя за 2 часа․ Оформление копий заняло 5 дней, но всё было сделано вежливо и быстро․»
Владимир К․ (пенсионер, 2023 год): «Горячая линия ответила на все вопросы, даже подсказала, какие документы нужны для получения льгот․ Очень благодарен персоналу отдела правовой поддержки․»
Сергей М․ (житель Новосибирска, 2025 год): «Личный кабинет удобный, но иногда ответы в чате задерживаются․ В целом сервис на высоте, особенно в период праздников, когда телефонные линии перегружены․»
Как оставить свой отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте, заполните форму и укажите ваш e‑mail для обратной связи;
Полезные ссылки - Официальный сайт архива Министерства обороны РФ
- Личный кабинет – регистрация и вход
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Архив Министерства обороны РФ готов помочь каждому гражданину в поиске информации о своих предках‑ветеранах․