В современном мире доступ к архивным документам стал проще, чем когда‑либо. Специальный портал «Поиск по фамилии» позволяет гражданам, юристам, исследователям и организациям быстро находить судебные решения, акты государственных органов и другие официальные документы по фамилии заявителя или интересующего лица.
Что представляет собой сервис?
Сайт объединяет несколько государственных и муниципальных архивов, предоставляя единый поисковый интерфейс. Пользователь может ввести фамилию, имя, отчество, а также уточняющие параметры (год, тип документа, регион) и получить список найденных материалов с возможностью их просмотра, скачивания или заказа копий.
Ключевые возможности
- Поиск судебных решений, постановлений и актов по фамилии.
- Фильтрация результатов по дате, суду, инстанции и типу документа.
- Онлайн‑просмотр сканов оригиналов.
- Заказ официальных копий с нотариальным заверением.
- Создание личного кабинета для сохранения запросов и истории поиска.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://poisk-familii-archive.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов и технической поддержки работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (многоканальный): +7 (495) -23‑45‑67
- Краткосрочная линия (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес support@poisk-familii-archive.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете дает доступ к:
- Сохранённым запросам и результатам.
- Истории заказов копий документов.
- Персональным рекомендациям по похожим материалам.
Для создания кабинета перейдите по ссылке Регистрация и заполните форму.
Личный приём и график работы
Личный приём (офисные услуги)
Если вам необходимо получить консультацию специалиста, оформить заказ копий в оригинале или решить спорные вопросы, вы можете посетить наш приёмный центр.
Адрес приёмного центра
г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 304
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём?
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн через форму Записаться на приём.
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные слоты.
Структура организации – отделы
Для удобства работы портал разделён на несколько специализированных отделов:
- Отдел судебных архивов – отвечает за хранение и предоставление судебных решений.
- Отдел государственных актов – обеспечивает доступ к нормативным документам.
- Технический отдел – поддержка сайта, безопасность данных.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Отдел юридической экспертизы – помогает в интерпретации найденных документов.
Руководство портала
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и развитие сервиса:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -11‑22‑33 | sergey.ivanov@poisk-familii-archive.ru |
| Заместитель директора по ИТ | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -22‑33‑44 | marina.kuznetsova@poisk-familii-archive.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -33‑44‑55 | alexey.petrov@poisk-familii-archive.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались сервисом «Поиск по фамилии».
Анна Кузнецова, юрист :
«Сервис спас меня в работе над делом. За 15 минут нашёл решение суда 2014 года по фамилии клиента. Очень удобный интерфейс и быстрый отклик службы поддержки.»
Игорь Смирнов, частный предприниматель :
«Нужна была информация о судебных спорах с поставщиком. На портале нашёл все решения, а копии документов получили в течение двух дней. Рекомендую!»
Елена Петрова, студентка исторического факультета :
«Для курсовой работы мне требовались архивные акты 1990‑х годов. Поиск по фамилии помог быстро собрать нужный материал. Спасибо за бесплатный доступ к сканам!»
Как начать работу с сайтом?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите «Регистрация».
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный e‑mail, телефон).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной в письме.
- Войдите в личный кабинет и введите фамилию в строку поиска.
- Используйте фильтры для уточнения запроса (год, тип документа, регион).
- Просмотрите результаты, скачайте нужные файлы или оформите заказ копий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за поиск?
Поиск и просмотр сканов бесплатны. Платно только оформление официальных копий и их доставка.
Как быстро приходят копии документов?
Стандартный срок – 3‑5 рабочих дней. При необходимости экспресс‑доставки (1‑2 дня) возможна дополнительная плата.
Можно ли искать по другим параметрам, кроме фамилии?
Да. Система поддерживает поиск по имени, отчеству, ИНН, номеру дела и другим идентификаторам.
Что делать, если документ недоступен?
Если материал находится в закрытом архиве, вы можете подать запрос на доступ через форму «Запрос в архив» – обычно ответ в течение 10‑15 дней.
Портал «Поиск по фамилии» – это надёжный и удобный инструмент для получения архивных сведений в электронном виде. Благодаря широкому спектру услуг, прозрачным контактным каналам и поддержке пользователей, сервис стал незаменимым помощником как для профессионалов, так и для обычных граждан.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда поддержки всегда готова помочь.