Пограничное управление Федеральной службы безопасности России по Омской области (далее – ПУ ФСБ России по Омской области) отвечает за охрану государственной границы, контроль перемещения людей и товаров, а также за обеспечение правопорядка в пограничных районах. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям связаться с управлением, получить необходимые услуги и ознакомиться с отзывами о работе учреждения.
Официальный сайт
URL: https://omsk.border.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о порядке получения пограничных пропусков, а также интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись на прием и др.).
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Доступна для экстренных вопросов, связанных с нарушением пограничного режима, а также для получения справок в режиме реального времени.
Контактные телефоны - Главный телефон управления: +7 (3812) -23‑456
- Отдел пропускного режима: +7 (3812) -23‑457
- Отдел миграционного контроля: +7 (3812) -23‑458
- Технический отдел: +7 (3812) -23‑459
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@omsk.border.gov.ru
Для обращений по вопросам пропусков: propusk@omsk.border.gov.ru
Для вопросов миграционного контроля: migration@omsk.border.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ПУ ФСБ России по Омской области граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Ссылка: https://omsk.border.gov.ru/lk
В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса заявок на пропуск;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных справок и уведомлений;
- История взаимодействий с управлением.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 630000, г. Омск, ул. Пограничная, д. 1, офис 101
Этаж: 1‑й этаж, приёмная зона
Контактное лицо: старший инспектор Петрова Елена Сергеевна
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём закрыт) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (3812) -23‑456.
Структура управления (отделы) - Отдел пропускного режима – выдача и контроль пограничных пропусков, проверка транспортных средств.
- Отдел миграционного контроля – оформление и проверка документов иностранных граждан.
- Отдел технического обеспечения – обслуживание технических средств охраны границы.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение и аттестация.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -23‑400 | ivanov.sp@omsk.border.gov.ru |
| Заместитель управляющего – отдел пропускного режима | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (3812) -23‑401 | kuznetsova.av@omsk.border.gov.ru |
| Заместитель управляющего – отдел миграционного контроля | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3812) -23‑402 | smirnov.da@omsk.border.gov.ru |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями посетителей и оценки качества работы ПУ ФСБ России по Омской области предусмотрен отдельный раздел на официальном сайте.
- Отзывы на официальном портале
- Публичный реестр отзывов в системе Госуслуги
- Форма обратной связи в личном кабинете – возможность оставить комментарий после завершения услуги.
Важно помнить
Все указанные контакты актуальны на дату публикации (17 июня 2026 г.). При изменении графика работы, номеров телефонов или адресов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте https://omsk.border.gov.ru или звонить по горячей линии.
Если у вас возникли вопросы, связанные с пересечением границы, получением пропусков или другими пограничными вопросами, используйте любой из перечисленных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём.