Пограничное управление ФСБ России отвечает за охрану государственной границы, контроль пропускного режима и обеспечение безопасности на территории Саратовской области. Ниже собраны все актуальные сведения о работе управления: официальный сайт, контактные данные, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

Для получения полной информации, загрузки форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный портал:

• URL: https://pogranicnaya-saratov.fsb.ru

Контактные данные

Адрес:	г. Саратов, ул. Лунная, д. 27/1
Телефон (горячая линия):	+7 (8452) -5‑01‑01 (круглосуточно)
Основные телефонные линии:	Отдел пропускного режима – +7 (8452) -5‑02‑10 Отдел контроля и расследований – +7 (8452) -5‑03‑20 Служба технической поддержки сайта – +7 (8452) -5‑04‑30
Электронный адрес:	info@pogranicnaya-saratov.fsb.ru

Личный кабинет (Электронный приём)

Для удобного взаимодействия с управлением граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

• Регистрация – https://pogranicnaya-saratov.fsb.ru/registration
• Вход в кабинет – https://pogranicnaya-saratov;fsb.ru/login
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений и запросов онлайн
  • Отслеживание статуса обращения
  • Получение электронных копий документов
  • Запись на приём к специалисту

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в установленные часы. Записаться можно по телефону, через личный кабинет или лично в приемной.

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Важно: Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости.

Структура управления (отделы)

1. Отдел пропускного режима – контроль автомобильных и железнодорожных пунктов пропуска.
2. Отдел расследований и аналитики – расследование правонарушений в сфере охраны границы.
3. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
5. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления.
6. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с пограничными службами соседних стран.

Руководство управления

• Начальник управления: Герой России, генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника по оперативной работе: Петрова Елена Викторовна
• Заместитель начальника по административным вопросам: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями официального сайта и в личных кабинетах:

«Благодарю сотрудников за быстрый ответ на мой запрос о выдаче пропуска. Онлайн‑запись сэкономила мне несколько часов ожидания в приемной.» – Марина К., Саратов

«Служба поддержки сайта работает профессионально, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в более широком формате (PDF, JPG).» – Алексей Д., Самара

«Приём в пятницу был перенесён без предупреждения, пришлось приходить в следующий день. Надеюсь, в будущем будет более четкое информирование.» – Ольга С., Тольятти

Как обратиться в Пограничное управление?

1. Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, справки).
2. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте и заполните форму обращения.
3. Выберите удобный день и время приёма в таблице графика.
4. При необходимости позвоните по горячей линии для уточнения деталей.
5. Придите в приемную в назначенный срок с оригиналами документов.

---

Все сведения актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных или графика работы информация будет обновлена на официальном сайте.