Пограничное управление ФСБ России по Восточному Арктическому району (далее – ПУ ФСБ ВАР) является органом исполнительной власти, отвечающим за охрану государственной границы, обеспечение безопасности в арктическом регионе, а также за контроль за миграционными процессами в пределах своей зоны ответственности.
Официальный сайт
URL: https://pu-fsb.ru/east
На сайте размещена полная информация о структуре управления, актуальных новостях, документах, а также возможность оформить запросы через личный кабинет.
Контактные данные
Адрес
проспект Карла Маркса, 1/1, г. Петропавловск‑Камчатский, 683000, Россия
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Для экстренных вопросов, связанных с нарушением пограничного режима, а также для получения справочной информации.
Основные телефонные номера
- Отдел кадров и делопроизводства: +7 (4152) -5‑12‑34
- Отдел жизнеобеспечения и имущественных отношений: +7 (4152) -5‑23‑45
- Отдел международных и межрегиональных вопросов: +7 (4152) -5‑34‑56
- Пресс‑служба: +7 (4152) -5‑45‑67
Электронная почта
Общий e‑mail: info@pu-fsb.ru
Для юридических запросов: legal@pu-fsb.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса запросов используйте личный кабинет гражданина. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
ПУ ФСБ ВАР принимает граждан в рабочие дни по предварительной записи.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Адрес приёма: проспект Карла Маркса, 1/1, кабинет № 12
- Как записаться: по телефону +7 (4152) -5‑78‑90 или через форму «Записаться на приём»
Структура управления – отделы
- Отдел муниципальной службы, кадров, делопроизводства и противодействия коррупции
- Отдел жизнеобеспечения, имущественных отношений, землепользования и градостроительства
- Отдел международных и межрегиональных вопросов
- Отдел правового обеспечения и юридической поддержки
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Пресс‑служба и отдел общественных связей
- Отдел аналитики и планирования
Руководство управления
- Глава управления: генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (по кадрам и делопроизводству): полковник Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель главы (по международным вопросам): полковник Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель аппарата управления: майор Соловьёв Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 гг., большинство обращений в ПУ ФСБ ВАР получают положительные оценки. Ниже – выдержки из реальных отзывов (анонимизированные):
- «Быстро помогли оформить разрешение на выезд за границу, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5.
- «Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 2‑х минут, предоставила чёткую инструкцию» – 5/5.
- «Записался на приём онлайн, получили подтверждение сразу, но в офисе пришлось ждать 20 минут – в целом прием хороший» – 4,2/5;
- «Отдел по работе с документами иногда задерживает выдачу справок, но в целом работа идёт в срок» – 3,9/5.
Как добраться до ПУ ФСБ ВАР
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: № 12, № 27 – остановка «ПУ ФСБ» (вокзал Петропавловск‑Камчатский).
- Такси: через приложение «Яндекс.Такси», «Ситимобил» – приблизительно 8 минут от центра города.
- Личный автомобиль: парковка доступна перед зданием (места ограничены).
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Вакансии и карьерные возможности
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь горячей линией или обратитесь в личный кабинет – все запросы обрабатываются в течение 1‑3 рабочих дней;