Пограничное управление (ПУ) ФСБ России по Республике Бурятия – федеральный орган‚ отвечающий за контроль и охрану государственной границы в пределах территории Бурятии. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: официальные ресурсы‚ контактные данные‚ порядок обращения‚ график работы‚ структура управления и отзывы о работе службы.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ПУ – https://burytia.fsb.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ формы заявлений‚ а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Контактные данные
- Почтовый адрес: 670033‚ Республика Бурятия‚ г. Улан-Удэ‚ 1‚ 140‑й микрорайон
- Телефон (приёмная): +7 (3012) -51‑015
- Горячая линия ФСБ (круглосуточно): 8‑800‑200‑22‑22
- Электронная почта: info@burytia.fsb.ru
- Факс: +7 (3012) -51‑016
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК). Регистрация производится по номеру телефона и подтверждающему коду‚ после чего открывается доступ к следующим сервисам:
- Подача заявления о выдаче/продлении заграничного паспорта.
- Запрос справок о порядке выезда/въезда.
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
- Получение уведомлений о предстоящих приёмных днях.
Приём граждан (личный приём)
| Вид обращения | Кому | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Выдача/продление заграничного паспорта | Начальник отдела выдачи документов | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30 | +7 (3012) -51‑015‚ passport@burytia.fsb.ru |
| Консультация по вопросам пересечения границы | Старший специалист отдела международных отношений | Пн‑Пт — 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | +7 (3012) -51‑015‚ consult@burytia.fsb.ru |
| Подача жалобы/обращения | Начальник отдела по работе с обращениями | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 (3012) -51‑015‚ obrat@burytia.fsb.ru |
Структура управления (отделы)
- Отдел международных отношений – работа с иностранными гражданами‚ оформление визовых вопросов.
- Отдел контроля и охраны границы – патрулирование‚ проверка транспортных средств‚ контроль пропускного режима.
- Отдел выдачи и продления заграничных паспортов – оформление‚ выдача‚ замена паспортов;
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение‚ подготовка справок.
- Отдел документационного обеспечения – работа с архивом‚ регистрация и хранение документов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка жалоб‚ предложений‚ запросов.
Руководство
На момент 2026 года руководителем Пограничного управления по Республике Бурятия является:
- Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Александрович
- Дата назначения – 12 марта 2024 г.
- Контактный телефон руководителя (служебный): +7 (3012) -51‑010
Отзывы граждан
Отзывы о работе ПУ собираются в нескольких открытых источниках. Ниже представлены ссылки и краткие выдержки:
- 2ГИС – Пограничное управление ФСБ России по Республике Бурятия – средний рейтинг 4‚3/5. Пользователи отмечают профессионализм сотрудников и оперативность выдачи паспортов.
- Google Maps – 4‚5 звёзд. Часто упоминаются удобные часы приёма и вежливый персонал.
- Официальная страница ВКонтакте – раздел «Отзывы» – более 200 комментариев‚ большинство положительные‚ некоторые указывают на необходимость улучшения онлайн‑записи.
Как добраться
ПУ расположено по адресу: г. Улан‑Удэ‚ 1‚ 140‑й микрорайон. Транспортные варианты:
- Автобусы № 15‚ 27‚ 42 – остановка «Пограничное управление».
- Маршрутное такси «Улан‑Удэ‑Экспресс» – остановка «140‑й микрорайон».
- На личном автомобиле – парковка у входа свободна;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём онлайн? – Войдите в Личный кабинет‚ выберите раздел «Запись на приём»‚ укажите желаемую дату и время‚ подтвердите запись.
- Какие документы нужны для получения заграничного паспорта? – Паспорт РФ‚ СНИЛС‚ Квитанция об оплате госпошлины‚ заявление (можно заполнить онлайн в ЛК).
- Можно ли получить справку о порядке выезда за границу в тот же день? – Да‚ при наличии всех необходимых документов справка выдаётся в течение 1‑2 рабочих часов.
- Как подать жалобу‚ если я недоволен обслуживанием? – Направьте письмо на obrat@burytia.fsb.ru или заполните форму в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.