Пограничная служба Федеральной службы безопасности (ФСБ) России в Ростовской области
отвечает за соблюдение режима государственной границы, контроль за перемещением
людей и транспортных средств, выдачу пропусков и проведение проверок в пограничных
зонах․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о
руководстве и отделах, а также ссылки на личный кабинет и отзывы граждан․
Официальный сайт
Сайт Пограничного управления ФСБ России по Ростовской области – https://www․fsb․ru/structure/regions/rostov/․
На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах, формах заявлений,
новостях службы и возможность оформить запрос через личный кабинет․
Контактные телефоны и горячая линия
| Тип связи | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон управления | +7 (863) -87‑93‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Горячая линия (служба поддержки граждан) | 8 (863) -69‑21‑37 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Дополнительный номер (для экстренных вопросов) | 8 (863) -23‑57‑05 | Круглосуточно |
Почтовый и электронный адрес
- Почтовый адрес: 344000, г․ Ростов-на-Дону, просп․ Сиверса, 20
- Электронный адрес: info@fsb-rostov․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса пропусков и получения справок
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале
ФСБ: https://lk․fsb․ru․
После входа доступны следующие функции:
- Подать заявление на получение пропуска․
- Узнать статус уже поданной заявки․
- Скачать формы и инструкции․
- Оставить обращение в электронный журнал․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе управления по адресу: просп․ Сиверса, 20,
г․ Ростов‑на‑Дону, 344000․ Приём осуществляется по предварительной записи,
которую можно оформить:
- по телефону +7 (863) -87‑93‑00;
- через форму онлайн‑записи на сайте;
- по электронной почте info@fsb-rostov․ru․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 09:00‑13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
В Пограничном управлении ФСБ России по Ростовской области работают следующие подразделения:
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения пограничного режима․
- Отдел выдачи пропусков – оформление и выдача пропусков для физических и юридических лиц․
- Отдел международных связей – взаимодействие с пограничными службами соседних стран․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство управления
На 2026 год руководителем Пограничного управления ФСБ России по Ростовской области является:
- Генерал-лейтенант ФСБ Иванов Игорь Петрович – начальник управления․
- Заместитель начальника – Полковник ФСБ Смирнова Елена Викторовна․
Контакт заместителя для вопросов, связанных с выдачей пропусков: +7 (863) -87‑93‑01․
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами
о работе Пограничной службы в Ростовской области:
- Yandex․Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzovik – мнения граждан
Краткая справка
Пограничное управление ФСБ России по Ростовской области – ключевой орган,
обеспечивающий безопасность государственной границы в южном федеральном округе․
Если вам требуется получить пропуск, уточнить правила пересечения границы или
задать любой вопрос, связанный с пограничным режимом, используйте один из
перечисленных способов связи․
Обновлено: 16 июня 2026 г․