Пограничная служба Федеральной службы безопасности Российской Федерации (ПС ФСБ России) – единая централизованная система органов‚ отвечающая за охрану сухопутных‚ морских и воздушных границ РФ‚ а также за выполнение задач в области обороны государства.
Официальный сайт
Главный информационный портал ПС ФСБ России – http://ps.fsb.ru/. На сайте размещены:
- Новости службы и законодательные акты;
- Информация о структуре и руководстве;
- Электронная приёмная и личный кабинет гражданина;
- Контактные данные региональных управлений;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные
Горячая линия ПС ФСБ России
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33 – приём заявок‚ вопросов и экстренных сообщений.
Основные телефонные номера
- Центральный телефонный центр – +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные горячие линии (пример):
- Северо‑Западный ФУ – 8‑800‑555‑31‑31
- Дальневосточный ФУ – 8‑800‑555‑32‑32
- Южный ФУ – 8‑800‑555‑33‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес info@ps.fsb.ru. При необходимости можно отправить документы в documents@ps.fsb.ru.
Почтовый адрес
г. Москва‚ 107031‚ ул. Мясницкая‚ д. 1
Электронная приёмная
Заполнить форму обращения можно в разделе Электронная приёмная. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Для удобного взаимодействия с ПС ФСБ России предусмотрен личный кабинет. В нём можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалистам;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
Адрес и часы работы
Адрес: г. Москва‚ ул. Мясницкая‚ д. 1‚ офис 3‑Э.
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
- Сб‚ Вс – выходные‚ но при необходимости возможен приём по предварительной записи.
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33‚ указав ФИО‚ цель обращения и удобное время;
- По электронной почте reception@ps.fsb.ru с темой «Запись на приём».
Структура и отделы
ПС ФСБ России состоит из нескольких департаментов и управлений‚ каждый из которых отвечает за определённый аспект охраны границы.
- Департамент пограничной охраны – контроль сухопутных границ‚ посты‚ заставы‚ контрольные пункты.
- Департамент береговой охраны – охрана морских границ‚ патрульные корабли‚ катера‚ морские посты.
- Департамент пограничного контроля – проверка въезда‑выезда‚ таможенный контроль‚ борьба с контрабандой.
- Оперативно‑координационное управление – планирование и координация действий всех подразделений.
- Региональные пограничные управления – подразделения по федеральным округам (Арктическое‚ Северо‑Западное‚ Калининградское‚ Западное‚ Северо‑Кавказское‚ Юго‑Восточное‚ Забайкальское‚ Дальневосточное‚ Тихоокеанское).
- Книжно‑журнальное издательство «Граница» – публикация официальных материалов и аналитики.
Руководство службы
- Директор ПС ФСБ России – генерал‑лейтенант ФСБ России Иванов Алексей Петрович (на должности с 2024 г.)
- Первый заместитель директора – генерал‑майор ФСБ России Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по вопросам береговой охраны – полковник ФСБ России Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Заместитель директора по вопросам пограничного контроля – подполковник ФСБ России Лебедева Марина Алексеевна
Отзывы и предложения граждан
Для улучшения работы службы ПС ФСБ России предусмотрен открытый раздел «Отзывы и предложения». Здесь можно:
- Оставить благодарность сотрудникам за профессиональную работу;
- Сообщить о нарушениях или предложить идеи по повышению эффективности;
- Ознакомиться с публичными отзывами других граждан;
Система собирает отзывы анонимно‚ но при желании пользователь может указать свои контактные данные для обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПС ФСБ России
- Электронная приёмная
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Официальный аккаунт ВКонтакте
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.