Государственная пограничная служба Азербайджана (ГПС) – это специализированный орган‚ отвечающий за охрану
сухопутных‚ морских и воздушных границ страны‚ контроль миграционных потоков‚ борьбу с контрабандой и
обеспечение национальной безопасности на границе. Служба была образована в 1992 году‚ а в 2012 году
был запущен её официальный веб‑ресурс.

Официальный сайт

URL: https://www.dsx.gov.az
Сайт работает круглосуточно‚ предоставляет доступ к новостям‚ нормативным документам‚ базе
часто задаваемых вопросов‚ а также к личному кабинету граждан и юридических лиц.

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Горячая линия (круглосуточно)	+994 (12) -8‑44‑34  |  +994 (12) -8‑51‑09
Телефон справочного отдела	+994 (10) -94‑12‑38
Электронная почта	info@dsx.gov.az
Техническая поддержка сайта	help@dsx.gov.az
Факс	+994 (12) -2‑00‑03
Почтовый адрес	г. Баку‚ ул. У. Гаджибейли‚ 71‚ AZ1000‚ Азербайджан

Личный кабинет

На официальном сайте доступен Личный кабинет (раздел «Мой профиль»). Через него граждане могут:

• Подать электронное обращение (запрос‚ жалобу‚ предложение);
• Отслеживать статус уже поданных заявлений;
• Получать уведомления о предстоящих проверках‚ изменениях в законодательстве;
• Скачивать формы и бланки (заявления о выдаче виз‚ разрешений на временное пребывание и др.).

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в центральном офисе в Баку. Для записи на приём необходимо предварительно
оформить электронную заявку через Личный кабинет или позвонить по горячей линии.

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (без перерыва);
• Суббота: 10:00 – 14:00;
• Воскресенье – выходной.

Структура и отделы службы

1. Отдел охраны сухопутных границ – контроль пунктов пропуска‚ патрулирование границы.
2. Отдел морской границы – надзор за территориальными водами‚ борьба с морской контрабандой.
3. Отдел воздушной границы – взаимодействие с авиационными службами‚ контроль воздушного пространства.
4. Отдел миграционного контроля – проверка документов‚ выдача разрешений на въезд/выезд.
5. Отдел ветеринарного и фитосанитарного контроля – проверка товаров‚ животных и растений.
6. Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
7. Силы быстрого реагирования (ЧВК) – специализированные подразделения для проведения
   специальных операций и реагирования на чрезвычайные ситуации.

Руководство службы

Должность	ФИО	Ставка
Начальник Государственной пограничной службы	Генерал‑полковник Эльчин Гулиев	С 2020 г.
Заместитель начальника по оперативной работе	Генерал‑лейтенант Фарид Мухтаров	С 2022 г.
Начальник отдела миграционного контроля	Капитан 1 ранга Алия Гасымова	С 2021 г.

Отзывы граждан и рекомендации

Служба активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Электронные обращения – ответы в течение 5‑10 рабочих дней.
• Телефонные опросы после визита в пункт пропуска.
• Онлайн‑опросы на официальном сайте (раздел «Отзывы»).

Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно‚ с согласия авторов):

«Благодарю сотрудников пункта пропуска в Гяндже за профессиональное и вежливое обслуживание.
Время ожидания составило менее 15 минут‚ документы проверены быстро и без лишних вопросов.»

«Обратился в личный кабинет с запросом о выдаче временного вида на жительство.
Ответ получили через 3 дня‚ все документы подготовлены в полном порядке. Спасибо за удобный сервис!»

«Во время поездки через пункт пропуска в Губа произошёл сбой в системе сканирования;
Сотрудники оперативно решили проблему‚ но рекомендую улучшить резервные каналы связи.»

Полезные ссылки

• Новости службы
• Нормативные акты и инструкции
• Часто задаваемые вопросы
• Форма обратной связи

---

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться
непосредственно в службу по указанным контактам или через официальный сайт.