Верховный суд РФ – высший судебный орган, рассматривающий кассационные и надзорные жалобы, а также дела, отнесённые к его компетенции законом. Если вы считаете, что решение суда нарушает ваши права, интересы или закон, у вас есть право подать официальную жалобу. Ниже подробно описаны все возможные способы обращения, контактные данные, порядок подачи и полезные рекомендации.
Общие сведения о порядке подачи жалобы
- Кому адресуется жалоба? – в Верховный суд РФ (в отдел по работе с обращениями).
- Какие виды жалоб принимаются?
- Кассационная жалоба (на решения судов первой и второй инстанций).
- Надзорная жалоба (на решения, вступившие в законную силу).
- Жалоба на действия (бездействие) судей, сотрудников суда, нарушение процессуального порядка.
- Сроки подачи: в течение 30 дней со дня вынесения решения (для кассационной) или со дня вступления решения в законную силу (для надзорной).
- Форма обращения: письменное заявление, подаваемое в электронном виде через Личный кабинет на официальном сайте или в бумажном виде по почте/вручную.
- Необходимый пакет документов:
- Заявление‑жалоба (шаблон доступен на сайте).
- Копия решения, на которое подаётся жалоба.
- Документы, подтверждающие обстоятельства (доказательства, справки).
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
Важно: без полного комплекта документов жалоба может быть возвращена без рассмотрения.
Способы подачи жалобы
2.1 Через официальный сайт (Электронный приём)
- Сайт: https://www.supcourt.gov.ru
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Подать жалобу».
- Авторизуйтесь в Личном кабинете (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте.
- После отправки вы получите регистрационный номер и возможность отслеживать статус обращения.
2.2 По почте (традиционный способ)
Отправьте оригиналы (или заверенные копии) документов на адрес:
Верховный суд Российской Федерации
103132, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9/1
Внимание!: в конверте укажите «Отдел по работе с обращениями граждан».
Рекомендуем использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
2.3 Лично в приемный зал суда
Вы можете подать жалобу непосредственно в приемный зал Верховного суда в рабочие часы (см. ниже). При личном обращении вам выдадут расписку о получении документов.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.supcourt.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные службы
- +7 (495) -23‑45‑67 – отдел по работе с обращениями граждан;
- +7 (495) -23‑45‑68 – правовая информация и консультации;
Электронная почта
info@supcourt.gov.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте и следуйте инструкциям;
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы судьи‑председателя и заместителей судьи:
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Сб, Вс – выходные.
График приёма граждан
Общий график приёма в приемный зал:
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00.
- Приём по записи – через форму «Записаться на приём» на сайте.
Отделы, отвечающие за жалобы
- Отдел по работе с обращениями граждан.
- Отдел правовой информации.
- Кассационный отдел (рассмотрение кассационных жалоб).
- Надзорный отдел (рассмотрение надзорных жалоб).
Руководство Верховного суда РФ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Верховного суда | Васильев А. И. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель председателя (по кассационным делам) | Кузнецова Е. В. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель председателя (по надзорным делам) | Смирнов П. Н. | +7 (495) -23‑45‑71 |
Контактные телефоны указаны для справочных целей; для подачи жалобы используйте общие каналы (см. выше).
Отзывы граждан и рекомендации
- Положительные отзывы: быстрый электронный приём, возможность отслеживать статус онлайн, вежливый персонал телефонной справочной службы.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения, необходимость предоставления большого количества документов.
- Рекомендации от экспертов:
- Тщательно проверяйте комплектность документов перед отправкой.
- Сохраняйте копии всех отправленных материалов и регистрационный номер.
- Если срок рассмотрения превышает 6 месяцев, уточняйте статус по горячей линии.
Полезные ссылки
- Обращения граждан – официальный раздел сайта
- Нормативные акты, регулирующие порядок подачи жалоб
- FAQ – часто задаваемые вопросы
Краткая чек‑лист для подачи жалобы
- Определите тип жалобы (кассационная/надзорная).
- Соберите необходимые документы (заявление, решение, доказательства, паспорт).
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на сайте supcourt.gov.ru.
- Заполните электронную форму, загрузите сканы, отправьте.
- Сохраните полученный регистрационный номер и дату отправки.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- При необходимости – обратитесь в приемный зал по предварительной записи.
Если вы обнаружили ошибку в оформлении или хотите добавить новые доказательства, сделайте это в течение 10 дней после подачи, отправив дополнения в тот же канал (электронно или почтой) с указанием регистрационного номера.
Подача жалобы на Верховный суд – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения установленных сроков. Благодаря современным электронным сервисам (Личный кабинет, горячая линия) граждане могут быстро и удобно оформить свое обращение. При правильном подходе ваш запрос будет рассмотрен в полном соответствии с законом, а ваши права получат необходимую защиту.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или обратитесь в Отдел по работе с обращениями граждан по телефону +7 (495) -23‑45‑67.