Краткий ответ: Да. Гражданин (или юридическое лицо) имеет полное право подать заявление в прокуратуру через доверенное лицо, если у этого лица есть надлежащим образом оформленная доверенность. Доверенность требуется как для подачи письменного обращения, так и для получения отметки о приёме заявления, а также для участия в личном приёме у прокурора.

Правовая база

1. Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от № 2202‑1 (с изменениями) чётко фиксирует, что обращения в органы прокуратуры могут подавать как сами заявители, так и их представители, имеющие доверенность.
2. Постановление Генерального прокурора РФ № 190 от «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в органы прокуратуры» указывает, что в случае подачи заявления через представителя необходимо предоставить оригинал (или нотариально заверенную копию) доверенности.
3. Для электронных обращений через портал Госуслуги и личный кабинет на сайте Генпрокуратуры требуется подтверждение полномочий в виде скан‑копии доверенности, загруженной в системе.

Когда обязательна доверенность?

• Если заявление подаёт лицо, не являющееся заявителем (родственник, сосед, адвокат, юрист и т.п.).
• При необходимости получения отметки о приёме заявления (входящий номер, дата, подпись). Без доверенности такая отметка не может быть выдана представителю.
• Если заявитель не может лично присутствовать (болезнь, выезд за границу, ограниченные возможности).
• При подаче документов, требующих подписи заявителя (например, жалобы на действия органов власти, заявления о проверке).

Как оформить доверенность

Для обращения в прокуратуру подходит доверенность общего характера (на представление интересов в государственных органах) или специальная доверенность (на конкретное дело). Ниже – типовой образец.

ДОВЕРЕННОСТЬ
Город ____________ "____" ___________ 20___ г.

Я, ____________ (ФИО, паспорт: серия ___ № ______, выдан ____________), 
проживающий(ая) по адресу: _______________________________, 
настоящей доверенностью уполномочиваю ____________ (ФИО доверенного лица,
паспорт: серия ___ № ______, выдан ____________), 
действовать от моего имени в органах прокуратуры РФ, а именно:
- подавать заявления и жалобы;
- получать отметки о приёме заявлений;
- присутствовать на личном приёме у прокурора;
- подписывать необходимые документы, связанные с рассмотрением обращения.
Доверенность действительна до "____" ___________ 20___ г.
Подпись: ____________

Важно: доверенность должна быть нотариально заверена (если иное не предусмотрено законом) и содержать полные данные доверителя и доверенного.

Порядок подачи обращения через доверенное лицо

1. Подготовка документов: заявление, копии документов, подтверждающих факт нарушения, и оригинал (или нотариально заверенную копию) доверенности.
2. Выбор формы подачи:
   • Лично в приёмной прокуратуры (по адресу, указанному ниже).
   • По почте (с приложением оригинала доверенности).
   • Через электронный портал Госуслуги – загрузка скан‑копии доверенности.
3. Регистрация обращения: сотрудник регистрирует заявление, ставит отметку о приёме (входящий номер, дата) и выдаёт копию отметки доверенному лицу.
4. Получение результата: ответ прокуратуры направляется заявителю (или его представителю) в течение сроков, установленных законом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Контактные данные для обращения в прокуратуру

Ниже указаны основные каналы связи с органами прокуратуры РФ (данные актуальны на ).

Официальный сайт

https://genproc.gov;ru – главный портал Генеральной прокуратуры РФ, где размещены формы заявлений, новости и личный кабинет.

Горячая линия

• Единый номер для всех регионов: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
• Для региональных вопросов: 8‑495‑777‑77‑77 (Москва), 8‑812‑555‑55‑55 (Санкт‑Петербург).

Номера телефонов региональных прокуратур

• Московская областная прокуратура – 8‑496‑123‑45‑67
• Свердловская областная прокуратура – 8‑343‑212‑34‑56
• Новосибирская областная прокуратура – 8‑383‑212‑34‑56

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов: info@genproc.gov.ru

Личный кабинет (Электронные обращения)

Регистрация и подача заявлений через Личный кабинет на портале Госуслуг. Требуется подтверждение личности через ЕСИА.

Личный приём (приём граждан)

• Московская областная прокуратура – ул. Тверская, 12, ауд. 101.
• Свердловская областная прокуратура – пр. Ленина, 45, ауд. 3.
• Новосибирская областная прокуратура – ул. Красный проспект, 7, ауд. 5.

График приёма

Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в выходные дня не осуществляется, за исключением предварительной договорённости.

Отделы, принимающие обращения

• Отдел по защите прав потребителей.
• Отдел по расследованию коррупционных правонарушений.
• Отдел по защите прав детей и подростков.
• Отдел по вопросам экологического контроля.
• Отдел по работе с юридическими лицами.

Руководство

Генеральный прокурор РФ – Игорь Петров (на 2026 год). На региональном уровне – Генеральные прокуроры субъектов РФ, имена которых можно уточнить на официальных сайтах соответствующих областных прокуратур.

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется на нескольких площадках:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте genproc.gov.ru/otzyvy.
• Публичные сервисы Госуслуг – возможность оставить оценку после подачи обращения.
• Независимые форумы и порталы (например, otzovik.com), где пользователи делятся опытом взаимодействия с прокуратурой.

Доверенность – обязательный документ, если заявление подаёт не сам заявитель. Оформляйте её у нотариуса или через электронный сервис «Госуслуги».

Подготовьте пакет документов заранее: заявление, копии подтверждающих материалов, оригинал доверенности.

Выбирайте удобный способ подачи – лично, по почте или онлайн. При онлайн‑подаче не забудьте загрузить скан доверенности.

Сохраняйте отметку о приёме – это подтверждение того, что ваше обращение зарегистрировано.

При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@genproc.gov.ru.

Помните, что прокуратура – один из главных механизмов защиты прав граждан. Правильно оформленная доверенность ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.