Адрес: 286115, г․ Макеевка, Кировский район, ул․ Вяземского, 18
Индекс: 286115
Контакты для обращений
- Официальный сайт: pochta-donbassa․com
- Горячая линия (общая): 7 (949) -01‑76‑83 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Горячая линия (дополнительная): 7 (949) -01‑77‑97 (пн‑сб, 09:00‑18:00)
- Номер телефона отделения: 38 (062)‑32‑71‑60
- Электронный адрес: info@pochta-donbassa․com
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): my․pochta-donbassa․com
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30) |
| Сб: | 09:00 – 13:00 |
| Вс: | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 38 (062)‑32‑71‑60․ Приём проводится в зале ожидания, расположенном рядом с входом в отделение․
Отделы почтового отделения
- Отдел отправлений и доставки – оформление и отправка писем, посылок, денежных переводов․
- Отдел приёма и выдачи корреспонденции – приём входящей корреспонденции, выдача заказных писем․
- Отдел международных отправлений – работа с международными посылками и экспресс‑почтой․
- Отдел финансовых услуг – денежные переводы, платежи за коммунальные услуги, покупка банковских карт․
- Отдел логистики и грузоперевозок – приём и выдача грузов, оформление транспортных накладных․
Руководство отделения
- Главный почтальон (начальник отделения): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: Петрова Ольга Владимировна
- Ответственный за финансовый отдел: Кузнецов Андрей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типичных отзывов, оставленных пользователями на независимых площадках (Google, Yandex, DonMap)․
- Алексей, 28 лет: «Отделение работает быстро, персонал вежливый․ Особенно понравилось, что можно оформить международную посылку без очереди, записавшись онлайн․»
- Марина, 34 года: «Была небольшая задержка в выдаче посылки, но сотрудники сразу предложили компенсацию и объяснили причину․ В целом, сервис на уровне․»
- Владимир, 45 лет: «Горячая линия всегда отвечает быстро, а личный кабинет позволяет отслеживать отправления в реальном времени․ Рекомендую!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Почта Донбасса»
- Личный кабинет (отслеживание и запись на приём)
- Карта проезда к отделению
- Google‑карты
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных выше каналов связи․ Мы стремимся обеспечить быстрый и надёжный сервис для всех жителей Макеевки и соседних населённых пунктов․