Министерство юстиции Российской Федерации (Минюст) оказывает широкий спектр государственных услуг: регистрация актов гражданского состояния, нотариальные услуги, выдача апостилей, работа с некоммерческими организациями, адвокатура и др.
Для того чтобы получить услугу, необходимо знать дни и часы приёма граждан в конкретном региональном управлении, а также контактные данные для обращения.
Общая информация о приёме граждан - Граждане могут обращаться лично, через представителя (по доверенности) или почтовой отправкой на адрес управления.
- Запись на приём в большинстве регионов осуществляется онлайн через личный кабинет на официальном сайте.
- Внеочередной приём предоставляется:
- инвалидам I‑II групп, их детям‑инвалидам и сопровождающим их лицам;
- по вопросам, связанным с экстренными юридическими ситуациями (например, арест имущества).
Типичные часы приёма (пример)
- инвалидам I‑II групп, их детям‑инвалидам и сопровождающим их лицам;
- по вопросам, связанным с экстренными юридическими ситуациями (например, арест имущества).
| День недели | Время приёма (обычно) |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 10:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00, 13:00 – 15:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Эти часы являются ориентировочными. Для конкретного управления могут действовать свои графики, о чём ниже подробнее.
Графики приёма в отдельных регионах Москва
Управление Министерства юстиции РФ по г; Москве
- Понедельник, среда: 14:00 – 17:00 (приём граждан); 09:00 – 12:00 (выдача документов).
- Вторник, четверг: 09:00 – 12:00 (приём граждан); 14:00 – 16:00 (выдача документов).
- Пятница: 14:00 – 16:00 (приём граждан).
Санкт‑Петербург
Главное управление Минюста РФ по Санкт‑Петербургу (вопросы апостиля, адвокатуры, нотариата, регистрации актов ГС)
- Приём граждан: Понедельник‑Пятница, 10:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00.
- Выдача документов: Понедельник‑Среда, 09:00 – 12:00.
Ярославская область - Понедельник‑Четверг: 10:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 12:00, 13:00 – 15:00
Московская область - Понедельник: 14:00 – 17:00
- Вторник‑Пятница: 09:00 – 12:00 (приём) / 14:00 – 17:00 (выдача) – уточняйте в конкретном отделе.
Ростовская область
- Понедельник: 14:00 – 17:00
- Вторник‑Пятница: 09:00 – 12:00 (приём) / 14:00 – 17:00 (выдача) – уточняйте в конкретном отделе.
Ростовская область
График приёма в Главном управлении Минюста РФ по Ростовской области (данные 2012‑г.)
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
Новосибирская область
Особый порядок для инвалидов и детей‑инвалидов – приём внеочередного порядка в любой рабочий день по предварительному звонку.
Республика Татарстан
График личного приёма руководством Минюста Республики Татарстан (информация в открытых источниках):
- Понедельник‑Среда: 10:00 – 12:00
- Четверг‑Пятница: 14:00 – 16:00
Для остальных субъектов РФ графики аналогичны приведённым выше, но рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minjust.gov.ru |
| Горячая линия Минюста РФ | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Единый телефон справочной службы | +7 (495) -71‑79‑00 |
| Электронная почта | info@minjust.gov.ru |
| Личный кабинет (запись на приём) | https://lk.minjust.gov.ru |
| Адрес главного управления (Москва) | ул. Тверская, д. 6, Москва, 125009 |
Как записаться в личный кабинет - Перейдите по ссылке https://lk.minjust.gov;ru.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужное отделение (по региону) и услугу.
- Укажите предпочтительные даты и время (система покажет свободные слоты).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронное письмо.
Личный приём руководства
Для вопросов, требующих вмешательства руководства (например, споры по регистрации НКО, апелляции по отказам), запись производится отдельно через специальную форму на сайте Минюста в разделе «Личный приём руководства». Обычно приём проводится по пятницам в 10:00‑12:00, но конкретные даты объявляются в новостных блоках сайта.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел по делам нотариата – выдача нотариальных действий, апостилей.
- Отдел по вопросам адвокатуры – лицензирование адвокатов, проверка соответствия.
- Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – свидетельства о рождении, браке, смерти.
- Отдел по делам некоммерческих организаций – регистрация, реорганизация, ликвидация НКО.
- Отдел международного правового сотрудничества – вопросы апостиля, переводов, легализации документов за рубежом.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов.
Руководство Минюста РФ
Министр юстиции Российской Федерации – Алексей Константинович Чебышёв (по состоянию на 2026 год).
Заместители министра, руководители главных управлений и областных управлений публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и способы их подачи
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минюста:
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обратная связь»).
- На официальном сайте в блоке «Обращения граждан»;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв.
- В личном кабинете (раздел «Мои обращения»).
Средний срок рассмотрения обращения – 30 календарных дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в письменной форме (по электронной почте или в личном кабинете).
Полезные рекомендации - Проверьте актуальный график на сайте конкретного регионального управления перед визитом.
- Если планируете принести документы, заранее уточните список необходимых бумаг в разделе «Услуги».
- Для ускорения процесса возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, доверенность.
- При возникновении вопросов по записи в личный кабинет, звоните в службу поддержки (тел.: 8‑800‑200‑00‑00).
- Не забывайте про внеочередной приём для инвалидов и детей‑инвалидов – требуется только телефонный звонок за 1‑2 дня.
Приём граждан в Министерстве юстиции России организован по фиксированному графику, который варьируется в зависимости от региона и типа услуги. Самый надёжный способ узнать точные дни и часы приёма – воспользоваться официальным сайтом minjust.gov.ru и записаться через личный кабинет. При этом у граждан есть возможность связаться с Минюстом по горячей линии, электронной почте, а также оставить отзыв о качестве обслуживания.
Помните, что своевременная запись и подготовка полного пакета документов позволяют избежать лишних очередей и ускорить получение нужной услуги.