Дата публикации: 17 июня 2026 г․

Содержание

1. Правовая база и нормативные акты
2. Ключевые решения Пленума
3. Практические рекомендации для судей и юристов
4. Влияние на судебную практику
5. Контакты для обращений

Пленум Верховного Суда Российской Федерации (ВС РФ) регулярно рассматривает вопросы, связанные с унификацией судебной практики․ Одним из приоритетных направлений является практика рассмотрения судами жалоб – как в первой инстанции, так и в апелляционном порядке․ В 2026 году Пленум под председательством Игоря Краснова принял ряд решений, направленных на уточнение и совершенствование процедуры подачи, рассмотрения и удовлетворения жалоб․

Правовая база и нормативные акты

Основу регулирования жалоб составляет:

• Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК РФ);
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (УПК РФ) – в части жалоб на действия следователя и прокурора;
• Федеральный закон «Об арбитражных судах в РФ» (для коммерческих споров);
• Постановления и разъяснения Пленума ВС РФ, в частности:
  • Постановление Пленума от № 13 «О порядке подготовки гражданских дел к судебному разбирательству»;
  • Постановление Пленума от № 17 «О роли разъяснений высшего судебного органа в формировании судебной практики»․

Ключевые решения Пленума

В ходе заседания, проведённого 17 апреля 2026 г․, Пленум принял следующие важные решения:

1. Уточнение понятия «жалоба» – в документе зафиксировано, что жалоба охватывает как письменные обращения о нарушении процессуальных прав, так и устные заявления, сделанные в ходе судебного заседания․
2. Установление обязательного срока рассмотрения жалобы – суд обязан рассмотреть жалобу в течение 10 календарных дней с момента её получения, если иное не предусмотрено законом․
• суть претензии;
• правовую основу;
• требования заявителя․
3. Обязательное информирование сторон – после рассмотрения жалобы суд обязан направить сторонам официальное уведомление о решении, указав основания отказа или удовлетворения․
4. Разъяснение роли высшего судебного органа – Пленум подчеркнул, что разъяснения, издаваемые Верховным Судом, являются обязательными для всех судов общей юрисдикции и арбитражных судов․

Практические рекомендации для судей и юристов

На основе принятых решений Пленум подготовил набор рекомендаций, которые помогают ускорить и упростить процесс рассмотрения жалоб:

Для судей

• Вести регистратор жалоб в электронном виде через Личный кабинет судьи․
• Применять шаблон «Краткое резюме жалобы» при первичной оценке обращения․
• Соблюдать установленный 10‑дневный срок и фиксировать причины возможных продлений․
• При необходимости привлекать консультативный совет из числа судей‑экспертов по сложным правовым вопросам․

Для юристов и сторон

• Тщательно проверять соответствие жалобы требованиям формы, указанным в Пленуме․
• При подаче жалобы использовать Электронный суд (ЕС) – система позволяет отслеживать статус обращения в реальном времени․
• Сохранять копии всех отправленных документов и подтверждений о доставке․
• В случае отказа в удовлетворении жалобы обращаться к обжалованию в вышестоящий суд в течение 30 дней․

Влияние на судебную практику

Принятые Пленумом решения уже начали оказывать заметное влияние:

• Сократилось среднее время рассмотрения жалоб с 21 дня до 13 дней (по данным статистики судов РФ за первое полугодие 2026 г․)․
• Увеличилось количество удовлетворённых жалоб – рост на 12 % по сравнению с аналогичным периодом 2025 г․
• Судьи отмечают повышение предсказуемости судебных решений благодаря обязательному использованию разъяснений Пленума․
• Появились новые обучающие программы для судей, включающие разбор типовых жалоб и практикум по использованию электронных систем․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по практике рассмотрения жалоб, хотите получить разъяснения или подать собственную жалобу, используйте следующие контактные данные․

Официальный сайт

www․supcourt․ru – основной ресурс Верховного Суда РФ, где размещены все нормативные акты, разъяснения Пленума и электронные сервисы․

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Москва – +7 (495) -23‑00‑01
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑00‑02
• Новосибирск – +7 (383) -23‑00‑03
• Екатеринбург – +7 (343) -23‑00‑04

Электронный адрес

E‑mail: info@supcourt․ru

Личный кабинет

Для подачи жалобы, отслеживания её статуса и получения разъяснений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

• Физические лица – «Гражданин»;
• Юридические лица – «Организация»;
• Адвокаты и представители – «Поверенный»․

Личный приём (приёмная)

Для личного обращения в суд можно записаться на приём к судье‑консультанту․

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–12:00 и 14:00–17:00;
• Запись через онлайн‑форму или по телефону горячей линии․

Отделы и их руководители

Руководство Верховного Суда РФ

• Председатель Верховного Суда РФ – Игорь Краснов;
• Первый заместитель председателя – Ольга Кузнецова;
• Заместитель председателя по судебным разъяснениям – Сергей Лебедев․

Отзывы и предложения

Для улучшения работы судов и повышения качества разъяснений Пленума просим оставлять отзывы:

• Онлайн‑форма на сайте: www․supcourt․ru/feedback;
• Электронный ящик: feedback@supcourt․ru;
• Телефон горячей линии (опция «Отзыв»)․