Рассчётная небанковская кредитная организация «Платежный центр» (ООО) – оператор и расчётный центр платёжной системы «Золотая Корона».
Организация предоставляет юридическим лицам и физическим лицам широкий спектр финансовых услуг: расчётное обслуживание, перевод денежных средств без открытия банковского счёта, обмен валюты, коммунальные платежи, выпуск подарочных и целевых карт и т.д.
Официальный сайт
https://rnko.ru/ – главный информационный портал организации. На сайте доступны:
- Информация о продуктах и услугах;
- Личный кабинет (личный приём) для физических и юридических лиц;
- Раздел «Поддержка клиентов» с формой обратной связи;
- Новости и актуальные объявления.
Контактные данные
| Юридический и почтовый адрес: | 630102, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 86 |
| Дополнительный офис: | 630055, г. Новосибирск, ул. Мусы Джалиля, д. 11 |
| Телефон (многоканальный): | +7 (383) -86‑86‑07 |
| Горячая линия Банка России (для вопросов надзора): | 8‑800‑300‑30‑00 (круглосуточно, бесплатно с мобильных) |
| Электронный адрес (общий): | info@rnko.ru |
| Официальный сайт: | https://rnko.ru/ |
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного доступа к своим операциям клиентам предлагается Личный кабинет.
Перейти в кабинет можно по прямой ссылке: https://rnko.ru/personal.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и пополнение счёта;
- Оплата коммунальных услуг, кредитов, мобильной связи;
- История операций и выписки;
- Поддержка через онлайн‑чат.
График приёма клиентов (личный приём)
Приём посетителей осуществляется в двух офисах. Время работы указано ниже.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Кирова, д. 86, г. Новосибирск | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Гр. правления — Мац Григорий Моисеевич (тел. 383 286‑86‑07) |
| Офис «на Мусы Джалиля» | ул. Мусы Джалиля, д. 11, г. Новосибирск | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Управление розничного бизнеса — Петров Александр Иванович (тел. 383 286‑86‑07) |
Структура организации – отделы и их руководители - Управление розничного бизнеса – Петров Александр Иванович (тел. 383 286‑86‑07)
- Управление информационных технологий – Кучеров Виталий Геннадьевич (тел. 383 286‑86‑07)
- Валютный отдел – Кулешова Елена Валерьевна (тел. 383 286‑86‑07)
- Отдел корреспондентских отношений – Казанцева Зоя Васильевна (тел. 383 286‑86‑07)
- Отдел сопровождения платёжной системы – Николаева Татьяна Александровна (тел. 383 286‑86‑07)
- Отдел финансового мониторинга – Христенко Алла Валентиновна (тел. 383 286‑86‑07)
- Учетно‑операционный отдел – Максимова Наталья Леонидовна (тел. 383 286‑86‑07)
- Юридический отдел – Цильковская Наталья Александровна (тел. 383 286‑86‑07)
Руководство организации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель правления | Мац Григорий Моисеевич | +7 (383) -86‑86‑07 |
| Заместитель председателя правления | Ермолаева Ольга Викторовна | +7 (383) -86‑86‑07 |
| Главный бухгалтер | Бондарева Ольга Владимировна | +7 (383) -86‑86‑07 |
| Заместитель главного бухгалтера | Ильинская Наталья Нургалиевна | +7 (383) -86‑86‑07 |
| Заместитель главного бухгалтера | Кормильчикова Руслана Ивановна | +7 (383) -86‑86‑07 |
Отзывы клиентов
Согласно открытым источникам и отзывам в интернете, клиенты отмечают:
- Положительные стороны: быстрый перевод средств без открытия счёта, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников отделов, наличие лицензии № 3166‑К.
- Критика: иногда возникают задержки в обработке больших сумм, а также ограниченный набор каналов связи (отсутствует отдельный e‑mail для технической поддержки).
- Общая оценка – 4,2/5 по агрегаторам отзывов.
Как подать обращение
Если у вас возникли вопросы или претензии, их можно направить несколькими способами:
- Через форму обратной связи на странице «Поддержка клиентов».
- По электронной почте info@rnko.ru (укажите в теме «Обращение клиента»).
- Почтовым отправлением на адрес: 630102, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 86.
- Лично в один из офисов в часы приёма.
- В случае нарушения прав потребителей – в Службу по защите прав потребителей Банка России (тел. 8‑800‑300‑30‑00).
Реквизиты организации
Полное наименование: Расчётная небанковская кредитная организация «Платежный центр» (общество с ограниченной ответственностью)
ОГРН: 1025400002968
ИНН: 2225031594
КПП: 540501001
Лицензия № 3166‑К от г. (на осуществление банковских операций).
Корреспондентский счёт: 30103 810 1 00 0000 00832 в ОКЦ № 1 Сибирского ГУ Банка России.
БИК: 045004832, ОКПО: 53160873.
© 2026 Расчётная небанковская кредитная организация «Платежный центр» (ООО). Все права защищены.