Если вам необходимо обратиться в прокуратуру Санкт‑Петербурга – подать жалобу, получить консультацию или записаться на личный приём, ниже собраны все актуальные данные: официальные сайты, телефонные линии, адреса отделений, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Основные контактные данные - Адрес главного офиса: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Почтамтская, 2/9
- Официальный сайт прокуратуры: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_78
- Электронный адрес (общий): info@proc78.spb.ru (приём заявок в рабочие часы)
Телефоны главного офиса
Для справок, подачи жалоб и записи на приём используйте любой из следующих номеров:
- (812) -18‑25‑00
- (812) -18‑26‑11
- (812) -18‑26‑12
- (812) -18‑26‑34
- (812) -18‑25‑83
- (812) -18‑25‑22
- (812) -18‑25‑67 – факс
Горячие линии
Для экстренных вопросов и круглосуточных консультаций доступны следующие бесплатные номера:
- 7 (800) -90‑79‑78 – общероссийская горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (бесплатный звонок по России).
- 7 (495) -87‑56‑56 – справочная служба в Москве.
- 7 (812) -18‑27‑27 – дежурный прокурор Санкт‑Петербурга.
- 7 (812) -14‑20‑15 – горячая линия прокуратуры Ленинградской области (для жителей СПб).
Личный кабинет и электронные сервисы
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн через Личный кабинет на официальном портале:
- Личный кабинет Прокуратуры города Санкт‑Петербурга
В кабинете доступны:
- Подача жалоб и заявлений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение ответов от сотрудников прокуратуры;
- Запись на личный приём к конкретному прокурору.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по одному из указанных выше номеров или воспользоваться Личным кабинетом.
Структура и отделы прокуратуры
В Санкт‑Петербурге функционирует 31 отделение (главное и районные). Ниже – основные из них с контактными телефонами.
Главное управление - Отдел по делам несовершеннолетних – (812) -18‑26‑55
- Отдел по экономическим преступлениям – (812) -18‑26‑66
- Отдел по защите прав потребителей – (812) -18‑26‑77
- Отдел по работе с общественностью – (812) -18‑26‑88
Районные прокуратуры (выборка) - Прокуратура Петроградского района – ул. Смолячкова, 14/3, тел. 542‑51‑42
- Прокуратура Кронштадта – Флотская ул., 13, тел. 236‑58‑89
- Прокуратура Калининского района – ул. Комсомола, 43, тел. 542‑96‑04
- Прокуратура Выборгского района – ул. Кузнечная, 1, тел. 542‑51‑43
- Прокуратура Невского района – просп. Невский, 12, тел. 542‑51‑44
Руководство прокуратуры
- Прокуратура Петроградского района – ул. Смолячкова, 14/3, тел. 542‑51‑42
- Прокуратура Кронштадта – Флотская ул., 13, тел. 236‑58‑89
- Прокуратура Калининского района – ул. Комсомола, 43, тел. 542‑96‑04
- Прокуратура Выборгского района – ул. Кузнечная, 1, тел. 542‑51‑43
- Прокуратура Невского района – просп. Невский, 12, тел. 542‑51‑44
Руководство прокуратуры
На 2026 год в качестве прокурора города Санкт‑Петербурга назначен Гуришев И. И.. Ниже – контактные данные его приёма:
- Телефон приёма прокурора города: 7 (812) -15‑48‑53
- Электронная почта: gurishevi@proc78.spb.ru
- График приёма: Пн‑Пт, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Как подать жалобу или заявление - Подготовьте документ (жалобу, заявление, запрос) в свободной форме.
- Отправьте его через Личный кабинет или по электронной почте info@proc78.spb.ru.
- Если нужен срочный ответ – позвоните на горячую линию 7 (800) -90‑79‑78 или в главный офис.
- Можно также подать бумажный документ лично в любое отделение (см. список выше).
Все обращения рассматриваются в течение 30 дней, если закон не требует более длительного срока.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС, Google Maps и официальных форумах, большинство обращений получают своевременный ответ. Положительные комментарии часто отмечают:
- Вежливость сотрудников;
- Быструю реакцию на жалобы о нарушениях прав потребителей;
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете.
Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения сложных экономических дел и недостаточной информированностью о статусе заявок. Для ускорения процесса рекомендуется указывать в обращении номер дела (если уже есть) и контактный телефон.
Полезные ссылки - Официальный сайт прокуратуры Санкт‑Петербурга
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и адресов
Прокуратура города Санкт‑Петербурга предоставляет широкий спектр возможностей для обращения граждан: от традиционных телефонных линий и личных приёмов до полностью цифрового кабинета. Пользуясь приведёнными выше контактами, вы сможете быстро получить юридическую консультацию, подать жалобу или уточнить статус уже поданного заявления.
Помните: при обращении указывайте свои полные контактные данные, номер паспорта (или ИНН для юридических лиц) и кратко формулируйте суть проблемы – это ускорит процесс рассмотрения.