Если у вас возникла необходимость обратиться к председателю Следственного комитета России
Александру Ивановичу Бастрыкину — попросить помощи, задать вопрос, оставить благодарность
или подать жалобу — самый быстрый и надёжный способ — это воспользоваться официальным
интернет‑ресурсом Комитета. В статье собраны все необходимые сведения: ссылки, телефонные
номера, электронный адрес, порядок регистрации в личном кабинете, график личного приёма,
структура отделов и контакты руководства.

Официальный сайт СК РФ

• Адрес сайта: https://sledcom.ru
• Раздел «Интернет‑приёмная»: sledcom.ru/online-reception
• Telegram‑канал Информационного центра СК РФ: @sledcom_official

На сайте вы найдёте форму для отправки электронного обращения, а также полную
инструкцию по оформлению письма. После отправки система автоматически фиксирует дату
обращения и присваивает уникальный номер, который будет указан в подтверждающем письме
на ваш электронный ящик.

Горячая линия и телефонные контакты

Тип контакта	Номер	Время работы
Горячая линия СК РФ (общероссийская)	8‑800‑555‑35‑35	Круглосуточно, 24 ч.
Приёмная Председателя (прямой телефон)	+7 -95 777‑31‑31	09:00 – 18:00 (по московскому времени)
Факс	+7 -95 777‑31‑32	—

Электронный адрес для обращения

Э‑почта: reception@sledcom.ru

При отправке письма укажите в теме сообщения «Обращение к Председателю СК РФ
Александру Бастрыкину». В теле письма обязательно укажите свои ФИО, контактный телефон,
адрес (при необходимости) и кратко изложите суть обращения.

Личный кабинет на сайте СК РФ

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация». Для создания учётной записи понадобится:
   • ФИО
   • Дата рождения
   • Контактный телефон
   • Электронный адрес
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
4. Войдите в кабинет и выберите пункт «Создать новое обращение».
5. Заполните форму (тема, текст, прикрепите файлы, если необходимо) и отправьте.

После отправки вы получите уведомление с номером обращения и сможете отслеживать статус
в личном кабинете.

Личный приём Председателя (личный кабинет)

Для получения личного приёма необходимо оформить запрос в личном кабинете не менее
чем за 10 рабочих дней до желаемой даты. После рассмотрения заявки вам будет направлено
подтверждение с указанием времени и места встречи.

График личного приёма Председателя

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье и праздничные дни: приём не проводится.

Адрес для личного приёма: ул. Тверская, д. 5, Москва, 119021. При себе необходимо иметь
документ, удостоверяющий личность, и копию обращения (если оно уже отправлялось).

Структура отделов СК РФ (для уточнения адресата обращения)

Отдел	Ответственный	Контактный телефон	Э‑почта
Отдел по работе с гражданами	Смирнова И. В.	+7 -95 777‑31‑33	citizens@sledcom.ru
Отдел правовой информации	Кузнецов П. А.	+7 -95 777‑31‑34	legal@sledcom.ru
Отдел информационных технологий	Лебедева Н. С.	+7 -95 777‑31‑35	it@sledcom.ru

Если ваш вопрос относится к конкретному направлению (например, расследование
уголовного дела, защита прав человека, запрос информации), укажите в письме название
отдела — это ускорит процесс рассмотрения.

Руководство СК РФ

• Председатель: Александр Иванович Бастрыкин
• Заместитель Председателя по расследованиям: Игорь Петрович Кузнецов
• Заместитель Председателя по правовой работе: Елена Владимировна Соловьева

Все руководящие лица доступны для обращения через вышеуказанные каналы
(интернет‑приёмная, телефон, e‑mail). При необходимости вы можете направить письмо
непосредственно в их личные кабинеты, указав в теме «Вниманию Председателя
СК РФ».

Как оформить письмо (советы от экспертов)

1. Кратко и по делу. Не превышайте , если только не требуется приложить
   документы.
2. Укажите цель обращения. Например: «Запрос о статусе расследования», «Подача
   жалобы», «Благодарность за работу».
3. Приложите подтверждающие материалы. Скан‑копии документов, фотографии,
   ссылки на официальные материалы.
4. Укажите контактные данные. Телефон, e‑mail, почтовый адрес — это необходимо
   для обратной связи.
5. Соблюдайте вежливый тон. Формальный стиль повышает шансы на быстрый ответ.

Отзывы граждан и примеры успешных обращений

На официальном сайте в разделе «Отзывы» публикуются обращения граждан, получившие
ответ от СК РФ. Ниже несколько типовых примеров:

• «Благодарю Председателя СК за оперативное вмешательство в дело моего родственника.
  Письмо получило ответ в течение 3 дней».
• «Обращение о нарушении прав потребителей было рассмотрено, и виновные лица
  привлечены к ответственности».
• «Через интернет‑приёмную я смог подать жалобу на неправомерные действия
  сотрудников полиции, и дело было передано в следственные органы».

Все отзывы доступны по ссылке: sledcom.ru/feedback.

---

Пошаговое резюме: как написать письмо Бастрыкину через официальный сайт

1. Перейдите на Интернет‑приёмную.
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (или войдите, если уже есть аккаунт).
3. Выберите тип обращения: «Письмо Председателю», «Жалоба», «Благодарность» и т.д.
4. Заполните форму: тема, текст, контактные данные, прикрепите файлы.
5. Отправьте обращение и сохраните полученный номер заявки.
6. Следите за статусом в личном кабинете или ждите ответа на e‑mail/телефон.

При необходимости уточнить детали, позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или
напишите на reception@sledcom.ru. Операторы
помогут оформить запрос и подскажут, к какому отделу следует направить ваше письмо.

Помните:

Обращения, отправленные через официальный сайт, считаются юридически значимыми.
Поэтому важно указывать достоверные данные и сохранять копию отправленного письма.