Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсионных пособий, социального страхования и другие услуги
для граждан России. В поселке Каменоломни работает отделение ПФР, куда жители могут обратиться за консультацией,
получить выписку из личного кабинета, оформить документы и задать любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.

Контактные данные

• Адрес: 346480, Ростовская область, Октябрьский район, посёлок Каменоломни, Почтовый переулок, д. 9в
• Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): lk.pfrf.ru
• Электронная почта: pfr_kam@rosgosstrakh.ru (общий почтовый ящик отделения)

Горячие линии ПФР

1. Единая федеральная консультационная служба – 8 (800) -00‑44‑44
2. Горячая линия по вопросам пенсионного обеспечения в Ростовской области – 8 (800) -00‑00‑01
3. Региональная горячая линия Октябрьского района – 7 (86360) -‑08‑69
4. Дополнительные номера:
   • 8 (863) -34‑17‑44
   • 7 (86360) -‑34‑16
   • 7 (86360) -‑25‑04
   • 8 (863) -06‑10‑94
   • (863) -90‑41‑01
   • (863) -90‑41‑55
   • 7 (863) -02‑08‑69

График работы отделения

Перед посещением рекомендуется уточнить актуальный режим работы по телефону горячей линии или на официальном сайте.

Личный приём (консультация в отделении)

Для получения персональной консультации необходимо:

• Записаться по телефону 8 (863) -34‑17‑44 (приём по записи только в пятницу) или через личный кабинет;
• Принести паспорт и СНИЛС;
• При необходимости – документы, подтверждающие стаж, доходы и другие сведения.

Структура отделения (основные отделы)

• Отдел расчёта пенсионных прав – формирование и проверка справок, расчёт пенсии.
• Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
• Отдел обслуживания физических лиц – выдача справок, запись в личный кабинет, ответы на общие вопросы.
• Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, оформление новых пенсионеров.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами ПФР.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем отделения в Каменоломнях является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Полный перечень руководителей и их контактные телефоны можно найти в разделе «Руководство» на официальном сайте ПФР.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями отделения в Каменоломнях (источник – 2ГИС, Zoon, официальные форумы ПФР).

• Положительные:
  • «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию, объяснили все нюансы»;
  • «Удобный личный кабинет, можно проверить статус заявления онлайн»;
  • «Отделение находиться в центре поселка, легко добраться».
• Отрицательные:
  • «Долгое ожидание в очереди, особенно в часы пик»;
  • «Не всегда хватает свободных окон для личного приёма, приходится записываться заранее»;
  • «Иногда телефонные линии перегружены, сложно дозвониться».

Как добраться

Отделение ПФР находится в Почтовом переулке, дом 9в. До него удобно добраться:

• на личном автомобиле – парковка рядом с зданием;
• на общественном транспорте – маршрутки № 12, 24, 36 останавливаются у «Школы № 5», откуда до здания 5‑10 минут пешком;
• пешком – если вы живёте в центральной части поселка, дорога займет не более 10 минут.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР
• Контактный центр ПФР (список горячих линий)
• Карта и схема проезда (2ГИС)

Если у вас возникли вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, не откладывайте – позвоните по горячей линии
8 (800) -00‑44‑44 или посетите отделение в удобное для вас время. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн
через личный кабинет ПФР, что экономит ваше время.