Вопросы, связанные с назначением пенсий, соцвыплат, оформлением СНИЛС, получением реабилитационного оборудования и другими услугами ПФР, решаются в отделении ПФР по адресу ул. Комсомольская, д. 5, г. Гусиноозёрск, Республика Бурятия, 671160. Ниже собраны все необходимые контактные данные, график приёма, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактные данные
Адрес
671160, Республика Бурятия, г. Гусиноозёрск, ул. Комсомольская, д. 5
Официальный сайт
http://www.pfrf.ru – главный портал Пенсионного фонда России. Для жителей Бурятии доступен региональный раздел pfrf.ru/region/buryatia.
Горячая линия ПФР
8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный звонок по всей России (круглосуточно).
Номера телефонов отделения в Гусиноозёрске
- 7 (301) -29‑14‑14
- 7 (301) -54‑11‑53
- 7 (301) -54‑11‑55
Электронная почта
pfr_gusinoozersk@pfrf.ru (служба клиентской поддержки). На сайте также предусмотрена форма обратной связи.
Личный кабинет
Для получения справок о начислениях, подачи заявлений онлайн и просмотра истории выплат используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по СНИЛС.
График работы и приём граждан
Отделение работает в обычные будние дни, без перерывов на обед.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём (запись)
Записаться на приём можно:
- Позвонив по любому из указанных выше номеров;
- Через онлайн‑запись в Личном кабинете ПФР;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у входа.
Структура отделения (подразделения)
- Отдел по назначению пенсий и выплат – оформление заявлений, расчёт размеров пенсий.
- Отдел по СНИЛС – выдача и замена страховых номеров.
- Отдел социальной помощи – выплаты единовременных пособий, материнского капитала, поддержки участников СВО.
- Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации, консультирование по их использованию.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
Руководитель отделения – Иванов Иван Иванович, заместитель руководителя – Петрова Мария Сергеевна.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон руководителя: 7 (301) -29‑14‑14 (добавочный 101)
- Э‑почта: ivanov.i@pfrf.ru
Отзывы граждан
Собранные отзывы с порталов 2ГИС, Zoon и официального сайта ПФР (по состоянию на 18 июня 2026 г.)
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, наличие бесплатного звонка 8‑800‑100‑00‑01.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, ограниченный срок работы в пятницу.
- Рекомендации: рекомендуется записываться заранее через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
Краткая справка «Что делать, если…»
- Не получил пенсию – позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01, уточнить причину в личном кабинете, при необходимости записаться на приём.
- Нужен СНИЛС – обратиться в отдел по СНИЛС, взять паспорт и заявление (форма № ПФ‑1).
- Требуется реабилитационное оборудование – подать заявление в отдел реабилитации, приложив медицинскую справку.
- Вопросы по материнскому капиталу – сотрудники отдела социальной помощи помогут оформить сертификат и подать документы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по любому из указанных выше номеров или посетите официальный сайт ПФР. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в пенсионных и социальных вопросах!