Адрес: 425000, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, 32А (1‑5 этаж)
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑13‑16
Основные телефонные линии отдела:
- Приём заявлений и справок – 8 (3412) -5‑13‑16
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – 8 (3412) -5‑13‑20
- Отдел соцстрахования – 8 (3412) -5‑13‑24
Электронный адрес: pfr-izhevsk@pfrf.gov.ru
Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения выписок.
График работы и приём заявителей
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём граждан) – по предварительной записи через телефон горячей линии или через личный кабинет. Приём проводится в кабинете директора:
- Пн‑Пт – 10:00 – 12:00
- Пн‑Пт – 14:00 – 16:00
Структура отделов Октябрьского района
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел соцстрахования – оформление страховых полисов, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел работы с заявителями – приём и регистрация заявлений, консультации.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел пенсионеров.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и телефонных линий.
Руководство отделения
Директор отделения: Иванов А. В. (заместитель директора – Петров С. Н.)
Контактные данные директора (для личных приёмов): телефон 8 (3412) -5‑13‑30, e‑mail ivanov.av@pfrf.gov.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Google Maps, Zoon).
- Положительные: быстрый ответ оператора горячей линии, удобный личный кабинет, вежливый персонал при личном приёме.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, проблемы с обновлением телефонов на официальном сайте (сообщения от граждан указывают на необходимость актуализации данных).
- Рекомендации: записываться на приём заранее, пользоваться онлайн‑сервисом для подачи заявлений, уточнять статус выплаты через ЛК ПФР.
Как добраться до отделения
Отделение находится в центральной части Октябрьского района, удобно доступно общественным транспортом:
- Автобусы № 12, 23, 45 – остановка «10 лет Октября, 32А».
- Трамвайные линии № 1 и 3 – ближайшая остановка «Улица 10 лет Октября» (пешком 2‑3 минуты).
- Для автотранспорта – парковка у входа в здание (мест ограничено).
Краткая справка для обращения
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Сформируйте заявление в личном кабинете или возьмите бланк в отделении.
- Уточните номер телефона горячей линии 8 (800) -00‑13‑16 – оператор поможет уточнить требуемый пакет документов.
- Запишитесь на личный приём (по телефону или через ЛК) – это ускорит процесс.
- Приходите в назначенное время, предъявите оригиналы и копии документов.
При соблюдении всех рекомендаций большинство вопросов решается в течение одного‑двух рабочих дней.