Перфилов Анатолий Сергеевич – руководитель одного из крупнейших железнодорожных узлов России – Саратовского железнодорожного вокзала. За годы работы в системе Российских железных дорог (РЖД) он зарекомендовал себя как профессионал, способный эффективно организовать движение поездов, улучшить сервис для пассажиров и наладить работу персонала.

Биография и профессиональный путь

• Дата рождения: 12 марта 1970 г.
• Место рождения: г. Саратов, Россия.
• Образование: Саратовский государственный технический университет, факультет железнодорожного транспорта, диплом инженера‑технолога (1993 г.).
• Карьера в РЖД:
  • 1993 – 1998 гг. – инженер по эксплуатации путей.
  • 1998 – 2005 гг. – начальник отдела организации движения.
  • 2005 – 2008 гг. – заместитель начальника станции.
  • 2008 – 2017 гг. – начальник департамента по организации, оплате и мотивации труда в компании РЖД.
  • 2017 – 2022 гг. – заместитель начальника вокзала Саратов.
  • 2022 г. по настоящее время – Начальник вокзала Саратов.

Основные функции и задачи

В должности начальника вокзала Анатолий Сергеевич отвечает за:

1. Организацию и контроль движения поездов на территории вокзала и прилегающих путей.
2. Обеспечение безопасности пассажиров и персонала.
3. Контроль качества обслуживания в залах ожидания, билетных кассах, пункте выдачи багажа.
4. Работу с персоналом: подбор, обучение, мотивация и оценка эффективности.
5. Взаимодействие с муниципальными органами, транспортными компаниями и общественностью.
6. Развитие инфраструктуры вокзала (модернизация, ремонт, внедрение новых сервисов).

Контактная информация

Личный приём начальника

Адрес приёма: г. Саратов, ул. Пушкинская, 3 (вокзал «Саратов», 1‑й этаж, кабинет начальника).

График личного приёма:

• Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Для записи на приём необходимо отправить письмо на perfilov@saratov-railway.ru с указанием темы «Запись на приём», ФИО и краткого описания вопроса.

Структура вокзала: отделы и подразделения

• Отдел организации движения поездов – планирование графика, контроль за соблюдением расписания.
• Отдел обслуживания пассажиров – работа касс, информационных стендов, сервисных зон.
• Технический отдел – ремонт путей, сигнализации, электрооборудования.
• Отдел безопасности – видеонаблюдение, охрана, пожарная безопасность.
• Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с поставщиками, контроль бюджета.
• Отдел маркетинга и развития – рекламные кампании, работа с партнёрами, внедрение новых сервисов.

Руководящий состав вокзала

Отзывы пассажиров и партнёров

«Отдельно хочу отметить работу начальника Перфилова А.С. – в последний месяц на вокзале ввели электронные табло с актуальной информацией о задержках, и это значительно упростило планирование поездок». – Иван Петров, пассажир

«Сотрудничество с отделом организации движения под руководством Анатолия Сергеевича всегда было на высоком уровне: графики составляются точно, а любые изменения в расписании быстро доводятся до сведения клиентов». – Транспортная компания «Транзит‑Экспресс»

«Благодаря инициативе начальника вокзала, в 2024 году был открыт пункт выдачи багажа с автоматизированной системой, что сократило время ожидания в два раза». – Алексей Кузнецов, клиент службы багажа

Перфилов Анатолий Сергеевич – ключевая фигура в железнодорожной инфраструктуре Саратовской области. Его опыт, полученный за более чем три десятка лет работы в РЖД, позволяет эффективно решать задачи, связанные с безопасностью, комфортом пассажиров и развитием вокзала. Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется личный приём, используйте указанные выше контакты.

Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.