Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Перенаправление обращения – это процесс, при котором орган прокуратуры, получивший заявление гражданина, передаёт его в компетентный орган (другую прокуратуру, поднадзорную организацию, правоохранительные структуры) для дальнейшего рассмотрения и принятия решения.

Что считается обращением в прокуратуру?

Заявления, жалобы, предложения, запросы граждан и организаций.
Сообщения о правонарушениях: коррупция, злоупотребление служебным положением, нарушения прав человека и др.
Обращения, содержащие аудио‑ и видеозаписи, ссылки на интернет‑ресурсы, при условии наличия изложения сути заявления.

Когда прокуратура может перенаправить обращение?

Согласно Приказу Генпрокуратуры России № 45 от  г. (ред. от ) и Федеральному закону № 547‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», обращение может быть перенаправлено, если:

Существенная часть вопросов может быть решена другими органами (например, налоговой, социальной защиты, органов исполнительной власти).
Обращение относится к компетенции поднадзорной организации, и её проверка необходима для полного выяснения обстоятельств.
Для проведения контроля за исполнением предписаний, вынесенных в ходе расследования.

Сроки и порядок регистрации обращения

Регистрация обязательна в течение трёх дней с момента поступления обращения.
Ответ (в т.ч. о перенаправлении) направляется в течение пяти дней после регистрации.
Если обращение перенаправляется, прокуратура обязана в течение семи дней направить его в соответствующий орган.

Как подать обращение?

Законодательством предусмотрено несколько способов подачи:

Лично в приемном отделе (по записи или без записи).
По почте, телеграфу, факсу.
Электронной почтой (на адрес, указанный в Контактах ниже).
Через Единый портал государственных услуг – в личном кабинете гражданина.
Через ящик для заявлений и обращений, размещённый в здании прокуратуры.

Что происходит после перенаправления?

После того как прокуратура решает перенаправить обращение, она:

Составляет уведомление о перенаправлении и отправляет его заявителю (по электронной почте, в личный кабинет или почтовой корреспонденцией).
Передаёт оригинал или копию обращения в указанный орган (другую прокуратуру, поднадзорную организацию и т.п;).
Контролирует процесс рассмотрения обращения в новом органе и, при необходимости, получает от него ответ.
Возвращает заявителю итоговый результат (отказ, удовлетворение, рекомендацию и т.д.).

Полезные рекомендации заявителю

Точно указывайте свои контактные данные (email, телефон, адрес личного кабинета).
Прикладывайте копии документов, подтверждающих факты правонарушения.
Если обращение содержит мультимедийные файлы, предоставьте их в удобных форматах (PDF, MP4, MP3) и укажите их содержание в тексте заявления.
Сохраняйте копию отправленного обращения и подтверждение его получения (регистрационный номер).

Контактные данные для подачи и перенаправления обращений

Официальный сайт	https://genproc.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефоны региональных прокуратур	Москва: +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78 Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес	mail@genproc.gov.ru
Личный кабинет на Едином портале	https://portal.gov.ru – раздел «Обращения в прокуратуру»
Личный приём (по записи)	Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
График личного приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Сб: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) Вс: выходной
Отделы, принимающие обращения	Отдел по защите прав человека Отдел по борьбе с коррупцией Отдел по надзору за исполнением законов Отдел по работе с жалобами граждан
Руководство	Генеральный прокурор России – И. В. Ковалёв Заместитель генерального прокурора – А. Л. Пачин
Отзывы граждан	Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://genproc;gov.ru/otzivy Публичный реестр обращений: https://portal.gov.ru/registry Социальные сети: Telegram‑канал, ВКонтакте

Пример письма‑запроса о перенаправлении

От: Иванов Иван Иванович
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5
Эл. почта: ivanov@example.com
Телефон: +7 (916) -23‑45‑67
Тема: Запрос о перенаправлении обращения № 2026‑06‑00123

Уважаемые сотрудники прокуратуры!

 г. я направил в ваш орган обращение № 2026‑06‑00123, в котором сообщил о факте коррупции в отделе закупок ООО «Ромашка». В ответе от г. мне сообщили о необходимости перенаправления моего обращения в Федеральную антимонопольную службу.

Прошу подтвердить факт перенаправления, указать дату и номер передачи, а также предоставить информацию о том, каким образом я смогу отслеживать статус рассмотрения моего обращения в новом органе.

С уважением,
Иванов И. И.

Перенаправление обращения – обычная процедура, позволяющая эффективно распределять компетенции между различными органами. Зная свои права, сроки и контактные данные, гражданин может быстро получить ответ и контролировать процесс рассмотрения своего заявления.

Если у вас возникли вопросы по поводу перенаправления, используйте указанные выше контакты: звоните на горячую линию, пишите на электронную почту или оформляйте запрос через личный кабинет на портале государственных услуг.