Пенсионный отдел МВД Свердловской области (иногда называют «Пенсионный МВД») – это специализированный центр
пенсионного обслуживания, где граждане могут оформить пенсию, получить справки, решить вопросы
по начислению и выплате пенсионных пособий, а также получить консультацию по социальному
обеспечению. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефоны, электронная почта,
график работы, список отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL:
https://mvd-sverdlovsk.ru/penzionnyy-otdel
На сайте доступны:
- интерактивный Личный кабинет (регистрация и вход);
- полезные формы заявлений и заявок;
- информация о порядке получения пенсии, справок и льгот;
- новости отдела и актуальные изменения в законодательстве.
Контактные данные
Адрес
ул. Маршала Жукова, д. 4‑А, г. Екатеринбург, 620014
(ближе к станции метро «Площадь 1905 года»)
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер справочной службы, работает круглосуточно.
Основные телефоны
- Телефон отдела пенсионного обслуживания: 7 (343) -58‑86‑06
- Приёмная по вопросам финансового обеспечения: 7 (343) -58‑XX‑XX (уточняйте у оператора)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
pension@mvd-sverdlovsk.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке:
https://mvd-sverdlovsk.ru/lk.
В ЛК можно:
- Отслеживать статус заявления;
- Получать электронные копии справок;
- Записываться на приём к специалисту онлайн;
- Вносить изменения в персональные данные.
Личный приём и график работы
Время работы приёмной:
Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв с 13:00 – 14:00).
Сб, Вс – выходные (при необходимости возможен приём по предварительной записи).
Как записаться на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обслуживания – оформление и выдача пенсий, расчёт выплат.
- Отдел финансового обеспечения – вопросы начисления, переводов и налоговых вычетов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками и ЛК.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела пенсионного обслуживания | Алексей Иванович Петров | 7 (343) -58‑86‑06 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника по финансовому обеспечению | Марина Сергеевна Кузнецова | 7 (343) -58‑86‑07 |
| Главный юрисконсульт | Владимир Николаевич Сидоров | 7 (343) -58‑86‑08 |
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет: «Обратился за справкой о размере пенсии. Сотрудники вежливые, всё объяснили, запись в личном кабинете прошла без проблем. Время ожидания – 15 минут.»
Елена Смирнова, 72 года: «Было сложно найти нужный номер телефона, но горячая линия помогла быстро перенаправить меня к нужному специалисту. Оценка – 4,5/5.»
Александр Козлов, 65 лет: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета. Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт пенсионного отдела МВД
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Публичный договор и правила оказания услуг
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.