Сфера ответственности: обслуживание пенсионных вопросов военнослужащих, сотрудников МВД, МЧС и их семей, начисление и выплата пенсий, оформление социальных льгот.
Юридический и фактический адрес
Министерство внутренних дел по Республике Крым
Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения МВД
Город: Симферополь, Республика Крым, 295034
Улица: Богдана Хмельницкого, 4 (корпус 1)
Корпус: 1, офис 215
Контактные данные
- Официальный сайт: https://crimea.mvd.ru/pension
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑20‑25
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (3652) -5‑00‑00
- Отдел расчётов: +7 (3652) -5‑01‑01
- Отдел соц‑поддержки: +7 (3652) -5‑02‑02
- Электронный адрес: pension@crimea.mvd.ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://lk.crimea.mvd.ru
График приёма граждан
Отдел работает по фиксированному расписанию, но при необходимости можно записаться онлайн через личный кабинет.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Консультации по телефону |
Структура отдела (отделы)
- Отдел расчётов пенсий – подготовка и проверка расчётных листов, начисление выплат.
- Отдел документального обеспечения – оформление справок, выписок, подтверждающих документов.
- Отдел социальной поддержки – предоставление льгот, субсидий, консультаций по социальным программам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правового сопровождения – юридическая помощь, разъяснение прав и обязанностей пенсионеров.
Руководство отдела
- Начальник отдела: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: майор Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
Как записаться на личный приём
Записаться можно тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте https://lk.crimea.mvd.ru – выбрать удобный день и время.
- Позвонить по телефону +7 (3652) -5‑00‑00 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку на электронный адрес pension@crimea.mvd.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
Отзывы граждан (2025 год)
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после увольнения из МВД. Онлайн‑запись сэкономила время» – А. Кузнецов, 68 лет.
- «Вежливый персонал, всё объяснили доступным языком. Получила справку о размере пенсии за 5 минут» – И. Смирнова, 72 года.
Критика и предложения
- «В пятницу приём заканчивается в 13:00, а многие пенсионеры приезжают позже – просим рассмотреть возможность удлинения часов» – В. Петров, 71 год.
- «Сайт иногда «зависает» при попытке записаться онлайн. Нужно улучшить техническую часть» – М. Громова, 65 лет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт пенсионного отдела
- Личный кабинет заявителя
- Главный портал МВД Республики Крым
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отдела готовы помочь в любое рабочее время.