Пенсионный отдел Министерства внутренних дел РФ занимается вопросами пенсионного обеспечения
служащих МВД, их семей и пенсионеров центрального аппарата. Ниже собраны все необходимые сведения:
официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма,
структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт пенсионного отдела МВД
Адрес сайта:
https://xn--b1aew.xn--p1ai/pension
На сайте вы найдёте:
- Подробную информацию о порядке получения пенсии за выслугу лет и по инвалидности;
- Инструкции по заполнению заявлений и перечень необходимых документов;
- Сервис «Личный кабинет пенсионера» – возможность отслеживать статус заявки онлайн;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и актуальные новости отдела.
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения консультаций используйте горячую линию:
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -83‑75‑02
- Региональная служба (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональная служба (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
- Региональная служба (Краснодар): +7 (861) -34‑56‑78
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
Электронная почта: pension@xn--b1aew.xn--p1ai
Личный кабинет пенсионера
Сервис «Личный кабинет пенсионера» позволяет:
- Регистрация и вход в систему (используйте ваш СНИЛС и пароль, полученный в отделе).
- Отслеживание статуса заявки на пенсию.
- Получение электронных копий справок и выписок.
- Запись на приём к специалисту через онлайн‑календарь.
Ссылка на кабинет:
https://xn--b1aew.xn--p1ai/pension/cabinet
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо записаться через личный кабинет
или по телефону горячей линии. Приёмные часы в центральном офисе (Москва):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 13:45 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура отделов пенсионного обслуживания
- Отдел пенсионного обеспечения центрального аппарата МВД – контроль над порядком
предоставления пенсий в Москве и Московской области. - Региональные отделы пенсионного обслуживания – в каждом субъекте РФ (например,
Санкт‑Петербург, Краснодарский край, Приморский край и др.). - Отдел социального обеспечения и реабилитации – работа с инвалидами и
вопросами реабилитации. - Отдел расчётов и выплат – начисление и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел правовой поддержки – юридическая помощь пенсионерам и их семьям.
Руководство пенсионного отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Владимир Иванович Петров | +7 (495) -83‑75‑02 |
| Заместитель начальника | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Главный специалист по электронным сервисам | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (495) -87‑65‑43 |
Отзывы пенсионеров
Иван Петров, пенсионер, г. Москва: «Благодарю отдел за быстрый расчёт пенсии за выслугу лет.
Онлайн‑кабинет позволил мне увидеть статус заявки в любой момент. Единственное, хотелось бы
сократить время ожидания в приёмной – сейчас это 30‑40 минут».
Мария Сидорова, вдова сотрудника МВД, г. Санкт‑Петербург: «Отдел помог оформить пенсию по
инвалидности без лишних бумаг. Персональный менеджер связался со мной по телефону и провёл
инструктаж. Очень довольна обслуживанием».
Алексей Кузнецов, пенсионер, Краснодарский край: «Горячая линия работает круглосуточно,
но иногда отвечают спустя 15‑20 минут. В целом, сервис удовлетворительный, главное – наличие
всех необходимых справок в личном кабинете».
Как подать заявление на пенсию через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу пенсионного отдела.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию, указав СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- В личном кабинете выберите пункт «Подать заявление на пенсию».
- Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов (паспорт, военный билет,
справка о выслуге лет, медицинская справка и др.). - Отправьте заявку. Через 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому предоставляется пенсия за выслугу лет? – Сотрудникам МВД, отработавшим не менее 20 лет
службы, а также их вдовам/вдовцам. - Можно ли получать пенсию одновременно с другими видами соцпомощи? – Да, но в некоторых
случаях возможны ограничения по суммам выплат. - Как узнать размер будущей пенсии? – На сайте в личном кабинете есть калькулятор
«Прогноз пенсии», где вводятся данные о стаже и среднем заработке. - Куда обращаться при ошибке в расчёте? – В отдел расчётов и выплат (тел.: +7 (495) -83‑75‑02)
или через форму «Обратная связь» на сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам.
Официальный сайт пенсионного отдела МВД России – надёжный источник актуальной информации
о ваших пенсионных правах.