Пенсионный отдел – специализированное подразделение Министерства внутренних дел Нижегородской области, которое занимается оформлением пенсионных прав, выплатой пенсий, начислением надбавок и предоставлением консультаций сотрудникам МВД и их семьям.
Официальный сайт
https://pension.mvd-nnov.ru – основной портал отдела, где можно:
- Подать электронную заявку на пенсионное обеспечение;
- Получить доступ к личному кабинету;
- Скачать необходимые формы и бланки;
- Ознакомиться с актуальными нормативными документами.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (831) -55‑01‑23 (круглосуточно, без выходных). Оператор отвечает на вопросы по:
- Порядку оформления пенсии;
- Срокам выплаты;
- Необходимым документам;
- Техническим проблемам при работе с сайтом.
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (831) -55‑01‑24 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с документами | 8 (831) -55‑01‑25 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел расчётов и начислений | 8 (831) -55‑01‑26 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | 8 (831) -55‑01‑27 | 24/7 |
Электронный адрес
e‑mail: pension@mvd-nnov.ru
Личный кабинет
Для сотрудников МВД и их членов семьи доступен личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://pension.mvd-nnov.ru/registration
- Вход – https://pension.mvd-nnov.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат;
- Загрузка сканов документов;
- Отслеживание статуса заявки;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, отдел работает по следующему графику:
- Понедельник, среда, пятница: 09:00–12:30, 14:00–17:30
- Вторник, четверг: 10:00–13:00, 15:00–18:00
- Приём по предварительной записи через форму «Записаться на приём».
Отделы Пенсионного отдела
- Отдел кадрового обеспечения – работа с документами о трудовом стаже.
- Отдел расчётов и начислений – формирование и выплата пенсий, надбавок.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о пенсиях.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с органами соцзащиты – согласование выплат с ПФР и другими фондами.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Григорий Иванович Соколов | 8 (831) -55‑01‑30 | g.sokolov@mvd-nnov.ru |
| Заместитель начальника | Елена Петровна Кузнецова | 8 (831) -55‑01‑31 | e.kuznetsova@mvd-nnov.ru |
| Главный бухгалтер | Андрей Сергеевич Мельников | 8 (831) -55‑01‑32 | a.melnikov@mvd-nnov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Иван Петров, ветеран МВД : «Благодарю отдел за быстрое оформление пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов. Рекомендую обращаться через личный кабинет – экономия времени».
- Мария Сидорова, жена сотрудника : «Служба поддержки сайта помогла решить проблему с загрузкой сканов. Ответ получили в течение часа, проблема устранена».
- Алексей Кузнецов, сотрудник отдела : «Отдел работает профессионально, но иногда задерживают ответы по телефону в часы пик. Лучше записываться онлайн».
- Ольга Иванова, пенсионер : «Очень удобно, что можно посмотреть начисления в личном кабинете. Платёж пришёл вовремя, никаких задержек».
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет.
- Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8 (831) -55‑01‑23.
- Для личного визита запишитесь через форму «Записаться на приём» и уточните удобное время.
- При необходимости отправьте запрос на электронную почту pension@mvd-nnov.ru с указанием ФИО, табельного номера и краткого описания вопроса.
Пенсионный отдел МВД Нижегородской области стремится обеспечить максимально комфортный сервис для своих сотрудников и их семей. Все контакты, графики и формы доступны онлайн, что позволяет экономить время и получать ответы в удобном формате.