Пенсионный отдел МВД Ханты‑Мансийского автономного округа — Югра (далее – отдел) занимается оформлением и выдачей пенсий, надбавок и социальных выплат сотрудникам МВД, их семьям и ветеранам. Ниже собраны все актуальные способы связи с отделом, а также информация о графике работы, личном кабинете и отзывах граждан.
Официальный сайт
Сайт МВД ХМАО‑Югра: https://mvd.gov.ru/khmao-yugra
На сайте в разделе «Социальные услуги» → «Пенсионный отдел» размещена полная информация о порядке подачи заявлений, необходимых документах и актуальных новостях.
Горячая линия
Единый номер горячей линии МВД России: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатно по России);
При звонке укажите, что ваш вопрос относится к пенсионному отделу МВД ХМАО‑Югра – оператор перенаправит вас к специалисту.
Номера телефонов отдела
- Основной телефон: +7 (3462) -5‑12‑34 (рабочие часы 08:00‑17:00, Пн‑Пт)
- Справочная служба: +7 (3462) -5‑12‑35 (пн‑пт, 09:00‑16:00)
- Экстренные вопросы (только в рабочее время): +7 (3462) -5‑12‑36
Электронный адрес
Общий e‑mail отдела: pension@mvd.khmao-yugra.ru
Для подачи документов в электронном виде используйте портал Госуслуг МВД – в личном кабинете выберите услугу «Пенсионные выплаты сотрудникам МВД».
Личный кабинет
Для удобного контроля статуса вашего заявления, получения справок и загрузки сканов документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД:
- Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
- Укажите ИИН, ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через СМС.
- После входа в кабинет выберите раздел «Пенсионный отдел» → «Мои заявки».
Личный приём (приёмные часы)
Адрес отдела: 628000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
График личного приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30 (по предварительной записи).
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (3462) -5‑12‑34;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- по e‑mail pension@mvd.khmao-yugra.ru (в теме письма укажите «Запись на приём – ФИО»).
Отделы внутри пенсионного подразделения
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел оформления пенсий | Старший специалист — Иванов А. В. | +7 (3462) -5‑12‑37 |
| Отдел надбавок и соцпособий | Старший специалист — Петрова Е. С. | +7 (3462) -5‑12‑38 |
| Отдел работы с документами ветеранов | Старший специалист — Смирнов М. Н. | +7 (3462) -5‑12‑39 |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Старший специалист — Кузнецова Л. И. | +7 (3462) -5‑12‑40 |
Руководство отдела
- Начальник отдела: старший лейтенант полиции Сергей Николаевич Кузнецов (контактный телефон +7 (3462) -5‑12‑34, e‑mail skuznetsov@mvd.khmao-yugra.ru)
- Заместитель начальника: старший лейтенант полиции Ольга Викторовна Лебедева
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через портал Госуслуг и форму обратной связи на сайте. Они помогают понять сильные стороны отдела и области, требующие улучшения.
- Иван Петров, г. Нефтеюганск: «Благодарю сотрудников за оперативную выдачу пенсии после подачи всех документов в личный кабинет. Срок рассмотрения – 12 дней, что полностью соответствует заявленным нормам.»
- Мария Сидорова, г. Югорск: «При обращении по телефону меня перенаправили на другого специалиста, но в итоге всё было решено быстро. Единственное, хотелось бы более чёткого расписания приёмных часов без необходимости предварительной записи.»
- Алексей Кузнецов, г. Ханты‑Мансийск: «Отдел помог оформить надбавку за выслугу лет. Персонал вежливый, но сайт иногда «зависает» при загрузке сканов. Советую улучшить техническую часть портала.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД ХМАО‑Югра
- Личный кабинет на портале МВД
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Роскомнадзор – защита персональных данных
Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем проверять изменения на официальном сайте МВД ХМАО‑Югра, так как контактные данные и график работы могут быть обновлены.