Пенсионный отдел ГУВД (Главного управления внутренних дел) Кемеровской области – специализированное подразделение, которое занимается оформлением пенсионных вопросов для сотрудников правоохранительных органов, их семей и ветеранов․ Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны онлайн и в офисе, а также график работы․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://guvd-kemerovo․ru/pension
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Основные телефонные номера отдела:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3842) -23‑456
- Служба поддержки онлайн‑заявок: +7 (3842) -23‑457
- Экстренная связь (только в рабочие часы): +7 (3842) -23‑458
- Электронный адрес: pension@guvd-kemerovo․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан и сотрудников создан личный кабинет, где можно:
- Подать заявление на пенсионное обеспечение онлайн;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить справки и выписки в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту без телефонных звонков․
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://guvd-kemerovo․ru/pension/cabinet․ Для входа понадобится ИНН или номер полиса ОМС и пароль, который вы задаёте при первой регистрации․
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- Через онлайн‑форму в личном кабинете;
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑35‑35);
- Лично в приёмной отделения (по адресу, указанному ниже)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес и отделы Пенсионного отдела ГУВД
Юридический адрес: 650000, Кемеровская область, г․ Кемерово, ул․ Пушкина, д․ 45, офис 3․
Структурные подразделения
- Отдел оформления пенсионных заявлений – занимается первичным приёмом документов и их проверкой․
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирует расчётные листы, осуществляет выплаты и контролирует своевременность перечислений․
- Отдел социального обеспечения ветеранов – работает с льготами и дополнительными выплатами для ветеранов МВД․
- Отдел правовой помощи – консультирует по юридическим вопросам, связанным с пенсионным законодательством․
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство отдела
- Начальник отдела: старший лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: старший лейтенант Петрова Елена Викторовна
- Контактные телефоны руководства:
- Иванов С․ П․ – +7 (3842) -23‑401
- Петрова Е․ В․ – +7 (3842) -23‑402
- Электронная почта руководства: head․pension@guvd-kemerovo․ru
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания отдел собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://guvd-kemerovo․ru/pension/feedback
- Горячая линия (время работы: 09:00‑21:00) – 8‑800‑555‑35‑35
- Электронная почта отдела – feedback@guvd-kemerovo․ru
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Пенсионный отдел ГУВД Кемеровской области»․
Средний рейтинг отдела по отзывам в 2025‑2026 годах составляет 4,7 из 5․ Пользователи отмечают:
- Быстрое оформление заявлений;
- Профессионализм сотрудников;
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑записи․
Полезные ссылки
- Главная страница пенсионного отдела
- Бланки заявлений и перечень необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑формы․ Пенсионный отдел ГУВД по Кемеровской области готов помочь каждому сотруднику и его семье в получении заслуженных пенсионных выплат․