Пенсионный отдел ГУФСИН России (Главное управление Федеральной службы исполнения наказаний) в Свердловской области осуществляет широкий спектр социальных услуг для сотрудников ФСИН, их семей и граждан, находящихся в местах принудительного содержания. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график работы, перечень подразделений, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | http://66.fsin.su |
| Горячая линия (общая) | 8‑800‑100‑00‑01 (Единый контакт‑центр ФСИН России) |
| Горячая линия отдела | 8 (343) -59‑05‑10, 8 (343) -59‑05‑50 |
| Телефон (приёмная) | +7 (343) -76‑38‑02 (приёмная в Екатеринбурге) |
| Дополнительный телефон | +7 -00 031 3252 (Наталья Бубнова) |
| Электронная почта | info@fsin.su (общий e‑mail ГУФСИН России) |
| Личный кабинет | Для доступа к личному кабинету необходимо зайти на http://66.fsin.su/lk и авторизоваться с помощью СНИЛС и пароля. |
| Адрес (приёмная в Екатеринбурге) | г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, 4а, индекс 620014 |
| Адрес (региональный офис) | Свердловская обл., г. Капринск, ул. Луначарского, д. 78‑А, кв. 22, индекс 624930 |
Как добраться
- От центрального автовокзала Екатеринбурга – автобусные маршруты 31, 44, 56, выход на улицу Жукова.
- От станции метро «Динамо» – маршрутка № 14 до остановки «Жукова, 4а».
- Для жителей Капринска – автомобильный маршрут Екатеринбург‑Капринск, выход на улицу Луначарского, дом 78‑А.
График приёма граждан
Пенсионный отдел работает в будние дни (понедельник‑пятница) в следующем режиме:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём заявлений по предварительной записи осуществляется через личный кабинет или по телефону 8 (343) -76‑38‑02.
Структура отдела и основные услуги
Подразделения
- Отдел назначения пенсий – оформление и выплата государственных пенсий, проверка права на получение.
- Отдел оформления СНИЛС – выдача и замена страховых номеров, справок о страховом стаже.
- Отдел помощи участникам СВО и их семьям – социальная поддержка, выдача компенсаций, оформление льгот.
- Отдел материнского капитала – выдача сертификатов, консультирование по использованию средств.
- Отдел социальных выплат и пособий – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших, единовременные выплаты.
- Отдел реабилитационных средств – выдача технических средств реабилитации (инвалидные коляски, протезы и др.).
Перечень типовых заявлений
- Заявление о назначении (перерасчёте) пенсии.
- Заявление на получение СНИЛС.
- Заявление о предоставлении социальной помощи участникам СВО.
- Заявление на получение сертификата материнского капитала.
- Заявление о выплате единовременной социальной помощи.
- Заявление о выдаче технических средств реабилитации.
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Бубнова Наталья Александровна | Начальник отдела пенсионного обеспечения | +7 -00 031 3252 |
| Альшиц Елена Анатольевна | Управляющий отделением СФР по Свердловской области | 8‑800‑100‑00‑01 (единый контакт‑центр) |
| Кузнецов Игорь Петрович | Заместитель начальника по работе с документами | 8 (343) -76‑38‑02 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, форумы, соцсети). Они дают представление о работе отдела.
- Положительные: «Персонал в Екатеринбурге вежливый, помог быстро оформить СНИЛС и оформить пенсию. Ожидание в очереди около 15‑20 минут».
- Отрицательные: «В выходные дни отдел закрыт, а в будние часы иногда приходится ждать более часа. На горячую линию отвечают не всегда, иногда приходится звонить несколько раз».
- Нейтральные: «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления, но иногда система «зависает» при загрузке документов».
Если у вас возникли вопросы или предложения по улучшению работы отдела, их можно направить через форму обратной связи на официальном сайте http://66.fsin.su/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУФСИН России по Свердловской области
- Личный кабинет (запись на приём, статус заявлений)
- Пенсионный фонд России – справочная информация о пенсиях
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Как подготовить документы к визиту
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующий пакет (в зависимости от цели обращения):
| Цель обращения | Необходимые документы |
|---|---|
| Назначение/перерасчёт пенсии | Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, справка о доходах, заявление (по образцу). |
| Получение СНИЛС | Паспорт, заявление, копия свидетельства о рождении (для несовершеннолетних). |
| Социальные выплаты участникам СВО | Военный билет/удостоверение участника, паспорт, справка о составе семьи, заявление. |
| Материнский капитал | Паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, договор купли‑продажи недвижимости (при использовании), заявление. |
| Технические средства реабилитации | Медицинская справка, паспорт, СНИЛС, заявление. |
Все оригиналы документов проверяются, а копии возвращаются клиенту.
Пенсионный отдел ГУФСИН России по Свердловской области – важный пункт социальной поддержки как для сотрудников ФСИН, так и для их семей и граждан, находящихся в местах принудительного содержания. Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑кабинету и нескольким телефонным линиям, большинство вопросов можно решить без длительных очередей. При планировании визита рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по телефону, а также подготовить полный пакет документов.
Если вам нужна дополнительная информация, используйте указанные выше контакты – сотрудники отдела всегда готовы помочь.